¿Cómo puedo dar seguimiento a mi proceso de solicitud de crédito personal?

Submitted by alexandra on Thu, 11/19/2015 - 11:02

Puede seguir los siguientes pasos:
1. Llamar a la central telefónica para que el ejecutivo valide el estatus de crédito.
2. Contactar al ejecutivo de crédito que está encargado de la solicitud.
3. Si no tiene respuesta del departamento de crédito, el ejecutivo de la central telefónica debe ingresar una gestión para que contacten al cliente en 48 horas. En caso de que el cliente ya tenga un referido y aún siga sin respuesta, debe enviar un correo interno al ejecutivo y al asistente para que llamen al cliente.

¿Porqué motivo no tengo activo el ADS (Adelanto de salario)?

Submitted by alexandra on Thu, 11/19/2015 - 10:50

Puede ser por distintas razones:
1. Contar con un crédito de libranza.
2. Tener una cuenta cerrada con sobregiro.
3.Atraso (con mora) de un crédito prendario, hipotecario o leasing.
4. La empresa para la que labora no tiene activo el plan de planilla.
5. No cumple con los 3 meses de recibir pago de empleado con planilla en BAC.
6. No estar empradonado en la SUGEF.
7. No recibe pago de empleado con BAC.

¿Cómo funciona el sistema de Tasa Cero?

Submitted by alexandra on Thu, 11/19/2015 - 10:45

Las compras con Tasa Cero se toman del disponible de su tarjeta, por lo tanto al momento de pagar bajo el sistema Tasa Cero debe tener el suficiente disponible para cubrir el precio total de la compra y no sólo el disponible para realizar el pago de la cuota mensual.
La primera cuota será cargada en el siguiente estado de cuenta posterior a la compra.
Puede definir el monto de cada cuota dividiendo el precio total entre el plazo definido al realizar la compra.
Cada cuota mensual aparecerá reflejada en su correspondiente estado de cuenta.

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