• Condiciones
  Haga click en las preguntas que aparecen a continuación para ver las respuestas.
• ¿En qué moneda se encuentra disponible?
  Colones y dólares
• ¿Con qué plan de lealtad cuenta esta tarjeta?
  Auto Frecuente
• ¿Cómo acumula puntos?
  10 puntos Auto Frecuente por cada 300 colones en Auto Mercado
  
  2 puntos Auto Frecuente por cada 300 colones fuera de Auto Mercado
  
  4 puntos Auto Frecuente por cada 300 colones en Restaurantes y Comidas Rápidas (Solo Platino)
• ¿Cuál es el mínimo de redención?
  2.000 Puntos Auto Frecuente
  
  Con Credomatic Turismo no cuenta con un mínimo de redención
• ¿Cuál es el máximo de acumulación?
  Dorada: 13.333 Puntos Auto Frecuente.
  Platinum: 30.000 Puntos Auto Frecuente
• ¿Cuándo vencen los puntos?
  Cada dos años móviles
• ¿Dónde puedo consultar mis puntos Auto Frecuente?
  El Programa Auto Frecuente pertenece a Auto Mercado Para obtner información sobre los puntos acumulados del Programa Auto Frecuente, debe presentarse en los puntos de servicio de Auto Mercado con las anfitrionas, el App de Auto Mercado ó en el estado de cuenta de Auto Frecuente que envía Auto Mercado a sus clientes.
• ¿Cuál es el costo de administración de cuenta?
  No tiene consto de administración
• ¿Dónde no acumula puntos?
  Cargos automáticos, extra financiamiento, compras con Tasa Cero y MiniCuotas o cualquier otra transacción de un comercio que no esté clasificado dentro de las categorías aprobadas por el programa no contabilizan en la acumulación de este programa de lealtad, retiros de efectivos (cajeros automáticos o ventanillas), transacciones en casinos y lugares de juegos de azar, night clubs, pagos de seguros, programas cero por ciento interés, comisiones por retiros de efectivo, servicios de telecomunicaciones, pagos de peajes o parqueos, pagos mediante el dispositivo Compass, cargos por concepto de membresías, administración de cuenta, intereses corrientes, intereses moratorios o anualidades, cargos por servicios públicos: electricidad, servicio de telecomunicaciones, agua, impuestos, marchamos del INS, permisos de construcción, pagos de multas, tasas y cualquiera otro ente gubernamental o débitos de beneficencia, los créditos o pagos que en su caso se apliquen a la cuenta del tarjetahabiente que correspondan o deriven de haber hecho efectivo alguno de los beneficios del programa o de contracargos, cargos por aclaraciones, reclamaciones, quejas de cargos que resulten improcedentes y en general todos aquellos que CREDOMATIC llegue a determinar no aplican, siendo en caso de duda determinante la existencia de el criterio de ánimo de lucro en la transacción comercial efectuada, en cuya ausencia la transacción no acumularán

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