Preguntas frecuentes de la Tarjeta Auto Mercado American Express® de Credomatic

  1. ¿Para qué me sirve el Programa de Lealtad Auto Frecuente?
    Para poder canjear los puntos Auto Frecuente por órdenes de compras, promociones especiales o por paquetes vacacionales en Credomatic Turismo

 

  1. ¿Qué puedo comprar con Puntos Auto Frecuente?
  • Puede comprar productos a través de órdenes de compras (por cada 2.000 puntos AF obtiene una orden de compra de 3.000 colones)
  • Productos en promoción dentro de Auto Mercado
  • Paquetes turísticos en la Agencia de Viajes, Credomatic Turismo llamando al 2295-9898, opción 4

 

  1. ¿Qué beneficios me da la tarjeta de crédito Auto Mercado de Credomatic?
  • Promociones y/o beneficios exclusivos para esta tarjeta de crédito
  • Acumulación acelerada de Puntos Auto Frecuente
  • Lapso mayor de vencimiento de Puntos Auto Frecuente, de 24 meses móviles
  • Acceso a cambiar los puntos Auto Frecuente
  • Acceso a beneficios y privilegios en mipromo.com
  • Acceso a las preventas para conciertos en Momentos Credomatic
  • Beneficios dentro de www.pasaporteamex.com
  • Compra de productos o servicios con Tasa Cero y MiniCuotas

 

  1. ¿La tarjeta de crédito vence?
    Sí, funciona como cualquier otra tarjeta de crédito.

 

  1. ¿Puedo obtener paquetes vacacionales con la tarjeta de crédito?
    Sí, puede obtener paquetes vacacionales en el extranjero y a nivel nacional. Incluso, puede obtener un paquete a través de una combinación de Tasa Cero, puntos Auto Frecuente y pago con la tarjeta de crédito Auto Mercado de Credomatic.

 

  1. ¿Cada cuánto van a vencen mis Puntos Auto Frecuente acumulados con la tarjeta de crédito?
    Vencen cada 24 meses móviles.

 

  1. ¿Adónde puedo consultar el saldo de mis Puntos Auto Frecuente acumulados con la tarjeta de crédito?
  • En el estado de cuenta de Auto Mercado disponible en www.automercado.cr
  • En el App de Auto Mercado
  • Con la Anfitriona dentro de Auto Mercado

 

  1. ¿Cómo se obtienen las ordenes de compras dentro de Auto Mercado?
    Con el cajero

 

  1. ¿Se pueden enlazar códigos Auto Frecuente en Auto Mercado?
    Sí, se pueden enlazar hasta un máximo de dos códigos Auto Frecuente y se debe realizar directamente en Auto Mercado

 

  1. ¿A qué código Auto Frecuente acumulo puntos si tengo una tarjeta de crédito adicional?
    Acumula al código Auto Frecuente de la tarjeta de crédito titular, impreso al dorso del plástico.

 

  1. ¿Adónde puedo consultar dudas con respecto al Programa de Lealtad Auto Frecuente?
    Dentro de la página web www.automercado.cr o con la Anfitriona en cada punto de venta de Auto Mercado.