• Condiciones
  Haga click en las preguntas que aparecen a continuación para ver las respuestas.
• ¿En qué monedas está disponible?
  Colones y Dólares
• ¿Cuál es el programa de lealtad de esta tarjeta?
  Puntos VIVA
• ¿Cómo acumula puntos?
  • 3% de tus compras en supermercados.
  • 2% en compras en farmacias.
  • 1 % en compras en gasolineras, tiendas por departamento, ropa y zapaterías, restaurantes y comida rápida.
• ¿Cuál es el mínimo de redención?
  15.000 Puntos Viva
• ¿Cuál es el máximo de acumulación?
  Un máximo de 250.000 Puntos Viva anuales
• ¿Cuándo vencen los puntos?
  Cada dos años móviles
• ¿Cómo puedo canjear mis puntos?
  • Aplicación al estado de cuenta (tiene un costo de $2).
  • Productos Grupo Nación
  • Eventos Parque Viva
  • Comercios Afiliados a Club Nación
• ¿Cuál es el límite de crédito?
  • Clásica: $600 a $2999
  • Dorada: $3000 a $7499
• ¿Cuál es el costo de administración de cuenta?
  No tiene costo
• ¿Dónde no acumula?
  Cargos automáticos, extra financiamiento, compras con Tasa Cero y MiniCuotas o cualquier otra transacción de un comercio que no esté clasificado dentro de las categorías aprobadas por el programa no contabilizan en la acumulación de este programa de lealtad, retiros de efectivos (cajeros automáticos o ventanillas), transacciones en casinos y lugares de juegos de azar, night clubs, pagos de seguros, programas cero por ciento interés, comisiones por retiros de efectivo, servicios de telecomunicaciones, pagos de peajes o parqueos, pagos mediante el dispositivo Compass, cargos por concepto de membresías, administración de cuenta, intereses corrientes, intereses moratorios o anualidades, cargos por servicios públicos: electricidad, servicio de telecomunicaciones, agua, impuestos, marchamos del INS, permisos de construcción, pagos de multas, tasas y cualquiera otro ente gubernamental o débitos de beneficencia, los créditos o pagos que en su caso se apliquen a la cuenta del tarjetahabiente que correspondan o deriven de haber hecho efectivo alguno de los beneficios del programa o de contracargos, cargos por aclaraciones, reclamaciones, quejas de cargos que resulten improcedentes y en general todos aquellos que CREDOMATIC llegue a determinar no aplican, siendo en caso de duda determinante la existencia de el criterio de ánimo de lucro en la transacción comercial efectuada, en cuya ausencia la transacción no acumularán

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