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Tutoriales uso del POS
Tutoriales uso del POS
Filtrar Herramientas por:
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Paso 1 de 12
- Verificar tus liquidaciones
- Generar Reporte de Transacciones
- Confirmación de pagos
- Descarga de Reporte de Transacciones y Cierres
- Generar detalle de facturación
Paso 2 de 12
Instrucciones
1. Ingrese a la siguiente dirección www.baccredomatic.com.
2. Ingrese su usuario y contraseña.
Si no cuenta con credenciales para ingresar a tu Banca en Línea puede solicitarlo en su agencia más cercana.
Paso 3 de 12
Generación de Reporte de Liquidación
- Ingrese a pestaña de Afiliados
Paso 4 de 12
Se desplegará la siguiente pantalla en donde se usted debe de elegir el producto y el código de afiliación que desea consultar.
Paso 5 de 12
Al seleccionarlo le mostrará la siguiente pantalla en donde muestra el detalle de la liquidación.
- Fecha
- Sucursal
- Lote
- Liquidación
- Descripción
- Débitos
- Créditos
Paso 6 de 12
Si seleccionamos el botón que indica cierre nos desplegará la información y detalle de la liquidación como se muestra en la imagen de abajo. Esta información se puede descargar o imprimir.
Paso 7 de 12
Al seleccionar el botón que indica transacciones podrá revisar el detalle de las transacciones que se pagaron en esa liquidación.
Paso 8 de 12
Esta información la puede descargar o imprimir
Paso 9 de 12
Revisión de liquidaciones por fechas
- Ingresar a la pestaña de Información
Paso 10 de 12
Se desplegará la siguiente pantalla en donde debemos seleccionar en la pestaña de producto el código de afiliado que desea consultar y el rango de fecha.
- Se muestra la siguiente pantalla con la información de las liquidaciones.
Paso 11 de 12
Se puede revisar las siguientes opciones
- Detalle de ajustes si existio algún ajuste en la liquidación.
Paso 12 de 12
- Documentos: nos muestra el detalle de las transacciones
Paso 1 de 12
Para cobrar con tarjeta de crédito:
- Debes ingresar al sistema con tu usuario y contraseña
Paso 2 de 12
Sigue los siguientes pasos:
Paso 3 de 12
Digita el monto a cobrar
Paso 4 de 12
Selecciona el número de lector
Paso 5 de 12
Inserta la tarjeta para el cobro
Paso 6 de 12
Pide la firma del cliente
Paso 7 de 12
Ingresa el correo electrónico del cliente.
Presiona enviar
Paso 8 de 12
Presiona aceptar
Paso 9 de 12
En el historial de ventas selecciona la transacción.
Paso 10 de 12
Selecciona la opción anular
Paso 11 de 12
Selecciona el método de venta que quiere realizar el cliente
Paso 12 de 12
Selecciona aceptar para finalizar el cierre
Paso 1 de 8
Autorizaciones / Venta
- Deslice o inserte la tarjeta con la banda hacia la izquierda.
- Ingrese el monto a cobrar y presione enter.
Paso 2 de 8
Reimpresión
- Presione F3
- Opción cero (0) reimpresión
- Número de transacción y enter
Paso 3 de 8
Anulación
- Presione F2
- Ingrese el número de transacción y presione enter para confirmar.
Paso 4 de 8
Reporte
- Presione F3
- Opción 2 (reportes totales)
Paso 5 de 8
Cierre
- Presione F3
- Opción 1ciere
- Clave del cierre cuatro ceros (0000) y enter.
Paso 6 de 8
Cuotas BAC Credomatic
- Transacciones
- Plan Pagos
- Deslice o inserte la tarjeta
- Elija las opciones de cuotas 3, 6, 10, 12
- Enter
Paso 7 de 8
Ajuste de Propina
- Presione F2
- Opción 2 ajuste
- No. de autorización para ajustar y enter
Paso 8 de 8
Check in check out / Transacciones hotel
CHECK IN
- F1 Deslice la tarjeta
- Ingrese el monto
CHECK OUT
- Deslice la tarjeta
- Ingrese el monto
- No. de autorización y enter
Paso 1 de 7
Ingrese su usuario y contraseña
Paso 2 de 7
Para realizar una venta, seleccione la opción de POS con doble clic
Paso 3 de 7
Seleccione la forma de pago del cliente
Paso 4 de 7
Se despliega la pantalla con la terminal
1. Digite el monto a cobrar
2. Presione enter
Paso 5 de 7
Luego presione Aceptar.
Hasta que en la pantalla le indique que debe acercar o insertar la tarjeta.
Paso 6 de 7
Al acercar o insertar la tarjeta se acepta el pago
Paso 7 de 7
Se despliega en la pantalla el voucher, el cual puede enviar por correo electrónico o imprimir.
Paso 1 de 4
Ingrese con su usuario y contraseña enviada a el correo electrónico
que proporcionó.
Paso 2 de 4
Seleccione el tipo de reporte que requiere.
Paso 3 de 4
1. Seleccione la afiliación
2. Seleccione la terminal
3. Seleccione las fechas que desea se genere el reporte.
Paso 4 de 4
4. Seleccione el formato el cual desea descargar el reporte.
Podés hacer el trámite con:
Paso 1 de 4
POS de Línea (dial)
Presionar la tecla amarilla y la tecla "." al mismo tiempo.
Paso 2 de 4
IP (internet)
Presionar la tecla amarilla y la tecla "." al mismo tiempo.
Paso 3 de 4
GPRS/CHIP
Presionar la tecla amarilla y la tecla "." al mismo tiempo. Si el POS es inalámbrico móvil, también presione la tecla verde (enter) para encender.
Paso 4 de 4
Realizar prueba de comunicación
Presionar en orden las siguientes teclas: "F" (función) "O" (cero) Enter (tecla verde).
- Si aparece en pantalla el mensaje "Prueba de Comunicación" y "Aprobado" el POS ya queda funcionando adecuadamente.
- Si en pantalla aparece "Error de Comunicación" la prueba falló.
Paso 1 de 3
POS de Línea (dial)
-Ubique la caja de comunicación (se encuentra al final del cable del POS que tiene forma de espiral).
- Ubique la entrada "IN" (tiene la figura de un teléfono).
- Validar que en la entrada IN se encuentre conectado el cable de su linea telefónica.
Paso 2 de 3
IP (internet)
- Ubique la caja de comunicación (se encuentra al final del cable del POS que tiene forma de espiral).
- Ubique la entrada "ETH"
- Validar que la entrada "ETH" se encuentre conectado el cable de red de su internet.
Paso 3 de 3
GPRS/CHIP
- Apagar POS con la tecla amarilla y tecla "."
- Quitar la tapadera del POS (ubicada en la parte de debajo de POS).
- Extraer el CHIP SIM.
- Esperar 5 minutos y volver a insertarlo.
- Encender el POS y realizar una "Prueba de Comunicación".
Paso 1 de 2
POS de Línea (dial)
-Validar si pueden realizar llamadas desde su línea telefónica.
-Validar que su línea telefónica no esté en uso (con una llamada).
Paso 2 de 2
IP(Internet)
Reinicio de router:
- Desconecte el cable de red (internet) que está conectado al Router.
- Volver a conectar el cable.
- Encender nuevamente el router.
- Realizar una "prueba de comunicación".