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Tutorial de registro en la App Compass
Sigue estos pasos para registrar tus stickers en la App de Compass.
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Aplica descuentos y cortesías en la tarifa de parqueo de los comercios seleccionados.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo configurar mis stickers Compass?
- Ingresar a Compass App
- Dirígete al menú “Más” y selecciona “Ver dispositivos”.
¿Cómo solicito un sticker adicional?
Solicítalo aquí: Compass digital
¿Cómo reporto una avería?
- Ingresar a Compass App
- Presiona “Reportar Avería” y selecciona el sitio de el listado.
- Selecciona “Tipo de Avería” en el que te podemos ayudar. Puedes agregar una imagen de referencia.
Recibirás retroalimentación del caso reportado.
¿Cómo aplico un descuento en parqueos Compass?
Haz clic aquí para ver el tutorial
¿Cómo autorizar el uso del sticker Compass a otra persona?
Haz clic aquí para ver el manual
¿Cómo reviso mi historial de parqueos y peajes con Compass?
- Ingresar a Compass App
- Dirígete a “MAS” y selecciona “Historial de parqueos”
¿Cómo puedo recibir atención personalizada?
Comunícate al correo compass@baccredomatic.gt en caso de:
- Cambio de NIT o correo electrónico para las facturas.
- Cambio de tarjeta utilizada.
- Cambio de sticker por daño, deterioro o cambio de vehículo.
- Asistencia u otra categoría de soporte y asistencia.
¿Todos los vehículos que tengo con Compass cubren los beneficios de la membresía?
si cubre para todos los vehículos que tengan Compass
¿Qué diferencia hay en el plan de Q15 y Q25?
El plan de Q15 aplican todos los beneficios para un solo vehículo a diferencia del plan de Q25 aplican para dos o más vehículos