Solicitudes en línea

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  • Ingreso a la Banca en Línea
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  • Solicitar PIN de ATM

Ingreso a la Banca en Línea

Podés hacer el trámite con: Banca en línea

Paso 1 de 2

Haz tus trámites desde cualquier lugar. Desde nuestra Banca en Línea puedes transferir o recibir dinero, administrar tus cuentas y hasta pagar tus recibos.

Paso 2 de 2

Debes ingresar el usuario y contraseña que creaste en el registro, si no recuerdas estos datos puedes ver el tutorial de "Recuperar usuario o contraseña". 

Crear usuario

Podés hacer el trámite con: Banca en Línea y Banca Móvil.

Paso 1 de 6

¡Nos emociona tenerte a bordo! Queremos que todo sea más fácil para ti, regístrate a nuestra Banca en Línea y conoce los beneficios que te ofrecemos.

Paso 2 de 6

Elige "administración de productos". Y luego selecciona "Reposición de tarjeta deteriorada"

Paso 3 de 6

Crea tu usuario : Selecciona la opción "Primera vez que ingresa - Crear Usuario". Elige tu país y escribe la cuenta bancaria, tarjeta de débito o crédito que tengas a mano para realizar el registro.

Paso 4 de 6

Identificación. Llena los datos solicitados, valida tu correo electrónico para enviarte un código de confirmación y poder continuar.

Paso 5 de 6

Datos de usuario. En esta sección deberás seleccionar un nombre de usuario personalizado, así como una contraseña, esto para cada vez que ingreses a la Banca en Línea o Móvil.

Recuerda que el usuario que escribas es definitivo y no podrá cambiarse.

Paso 6 de 6

Seguridad. Por último debes llenar los datos solicitados. Selecciona una pregunta de seguridad y recuerda muy bien la respuesta a tu pregunta ya que la vas a necesitar en el futuro para diferentes trámites.

Recuperar Contraseña

Podés hacer el trámite con: Banca en línea

Paso 1 de 4

Recuperar tu contraseña es mucho más fácil

Selecciona la opción ¿Olvidó su usuario o contraseña? Ingresa haciendo clic sobre la palabra contraseña.

Paso 2 de 4

Ingresa tu nombre de usuario y selecciona "No soy un robot". Presiona "Confirmar" para continuar con el proceso.

Paso 3 de 4

Escribe la respuesta a la pregunta de seguridad que habías seleccionado cuando te registraste por primera vez.

Paso 4 de 4

¡Listo! Te enviaremos por correo electrónico la nueva contraseña temporal. Una vez que ingreses con esta contraseña a la Banca en Línea deberás cambiarla por una personalizada.

Recuperar Usuario

Podés hacer el trámite con: Banca en línea

Paso 1 de 4

Recuperar tu usuario es mucho más fácil

Selecciona la opción ¿Olvidó su usuario o contraseña? Ingresa haciendo clic sobre la palabra usuario.

Paso 2 de 4

Selecciona la opción ¿Olvidó su usuario o contraseña?  Ingresa un número de tarjeta o cuenta bancaria así como el correo electrónico que utilizaste al registrarte a la Banca en Línea. Luego presiona "Confirmar" para continuar.

Paso 3 de 4

Revisa tu correo Te enviaremos un código de confirmación a tu correo electrónico, cópialo y pégalo en el espacio solicitado.

Paso 4 de 4

¡Listo! El sistema te mostrará en pantalla tu usuario. Pueddes ingresar a la Banca en Línea o bien si olvidaste la contraseña selecciona "Ha olvidado la contraseña" y sigue los pasos.

Solicitar PIN de ATM

Podés hacer el trámite con:

Paso 1 de 5

Ahora solicitar un PIN para cajero automático es más fácil. Ingresa a la Banca en Línea con tu usuario y contraseña.

Paso 2 de 5

Haz clic en la opción "Administrar" - "Mis productos" del menú lateral izquierdo.

Paso 3 de 5

Selecciona la opción en "Tarjeta de crédito o débito" según necesites. Luego escoge "Solicitar la clave o pin del cajero automático".

Paso 4 de 5

Digita el número de tarjeta al cual vas a cambiarle el PIN.

Paso 5 de 5

Ingresa tu Código BAC Credomatic. Así podrás finalizar el proceso. Si aun no tienes tu Código BAC Credomatic, descárgalo aquí.

Paso 1 de 4

Ahora solicitar un PIN para cajero automático es más fácil. Comienza ingresando a nuestra app.

 

Paso 2 de 4

Ingresa la opción "Solicitudes" - "Tarjeta de débito o crédito" conforme lo necesites. Luego selecciona "Cambio de PIN".

Paso 3 de 4

Digita el número de tarjeta al cual vas a cambiarle el PIN del cajero automático.

Paso 4 de 4

Ingresa tu Código BAC Credomatic. Así puedes finalizar el proceso. Si aun no tienes tu Código BAC Credomatic, descárgalo aquí.