Reglamento Millas AAdvantage

REGLAMENTO DE ACUMULACIÓN DE MILLAS AADVANTAGE®

 

PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA:

 

1. El programa de Millas AAdvantage® es un programa de acumulación de millas de viajero frecuente de American Airlines en el cual participan todas las tarjetas de crédito BAC Credomatic/AAdvantage®.

2. Se acumularan Millas AAdvantage® realizando compras con las Tarjetas BAC Credomatic/AAdvantage® y BAC Credomatic/AAdvantage® Prestige®.

3. Es obligación de los tarjetahabientes BAC Credomatic/AAdvantage® conocer y cumplir todas las reglas y políticas del programa AAdvantage®.

4. Dicho programa se establece por tiempo indefinido, sin embargo, BAC Credomatic y American Airlines podrán modificar o terminar parcial o totalmente, según consideren necesario, los reglamentos, normas, privilegios, beneficios, premios de viaje u otros premios especiales del programa a su discreción notificando previamente de forma general a sus clientes. Esto significa que BAC  Credomatic y American Airlines pueden introducir en el programa de Millas AAdvantage® aquellos cambios relacionados por ejemplo a: las afiliaciones de los miembros, las reglas para acumular Millas AAdvantage®, las tablas de redención de millas para obtención de los premios, entre otros.

 

ACUMULACIÓN

1. BAC Credomatic puede ofrecer a los tarjetahabientes elegibles una acumulación mayor de Millas AAdvantage en épocas de feriados, ocasiones especiales y otras que considere pertinentes. Las Millas adicionales serán reflejadas en el estado de cuenta y acreditadas en el viajero frecuente. Las Millas adicionales se regirán por las mismas disposiciones del reglamento AAdvantage por el tiempo que dure las millas adicionales el cual será comunicado a los clientes por el medio que se estime conveniente.

2. La acumulación regular del programa será de la siguiente forma:

 

 

 

 

Tarjeta

 

 

Factor de acumulación

Máximo acumulación

mensual (mes

calendario, del

primero al último de

cada mes)

Tarjetas AAdvantage Platinum/Dorada

         1 Milla por $1

15,000

Tarjetas Prestige AAdvantage

1 Milla por $1

30,000

3.Las tarjetas Prestige® que cumplan el reto de facturación establecido por BAC Credomatic acumularán 1.25 millas por cada $1.00 en compras. (El 0.25 Millas AAdvantage se acumulará sobre una facturación máxima de $72,000 o cualquier otro monto que BAC Credomatic establezca, el periodo de facturación es de un año, de febrero a enero).

4.BAC Credomatic otorgará un bono de Millas de Bienvenida por una sola ocasión a los tarjetahabientes titulares de las tarjetas de crédito BAC Credomatic/AAdvantage® de marca American Express.

El bono se otorgará por cliente, no por tarjeta de crédito. En el siguiente cuadro se muestra la cantidad de Millas de Bienvenida que se otorgará según el tipo de tarjeta y la condición que debe cumplir para ser acreedor de dicho bono:

 

 

Tarjeta

 

Millas de Bienvenida

Monto de compra requerido en $ o el equivalente en Lempiras

Forma de compra

Tarjetas AAdvantage

Platinum de

American Express

 

 

5,000

 

 

$250

Una sola

compra en

el primer

estado de

cuenta

Tarjetas Prestige

AAdvantage

 

 

10,000

 

 

$500

Una sola

compra en

el primer

estado de

cuenta

En caso de promoción de Millas AAdvantage® de bienvenida para tarjetas migradas BAC Credomatic/AAdvantage®, se determina que las mismas se otorgan por cliente y no por tarjeta, es decir, que si el cliente ya recibió Millas AAdvantage de bienvenida con la tarjeta anterior, en la nueva tarjeta se le acreditará la diferencia del bono total ofrecido en la nueva tarjeta.

5. Las tarjetas adicionales acumularán Millas AAdvantage® en el viajero frecuente del titular de la cuenta.

6. No acumularán Millas AAdvantage los cargos aplicados a la cuenta del tarjetahabiente por:

a. Transacción en casinos, casas de juego y cualquier otro similar o análogo

b. La colocación y cuotas de extrafinanciamiento o cualquier programa de financiamiento en todas sus modalidades

c. Transacción de retiros de efectivo en cajeros automáticos o ventanillas

d. Pagos por matrícula de vehículos, impuestos, servicios públicos como ser ENEE, Hondutel, SANAA, Aguas de San Pedro y otros asociados a las empresas públicas

e. Comisiones por retiros de efectivo u otro cargo por concepto de membresías, administración de cuentas, intereses corrientes, intereses moratorios, cargos por seguro de Saldo de Deuda, seguro de HRE y Asistencia SOS

BAC Credomatic se reserva el derecho de incluir o excluir otro tipo de transacciones que permitan la acumulación en el programa en el futuro.

7. Las millas acumuladas en el mes se reportarán a American Airlines en la fecha de corte de la tarjeta de crédito y se podrán ver reflejadas en el número de viajero frecuente de cada tarjetahabiente en un máximo de 15 días hábiles después de su fecha de corte.

8. Las Millas AAdvantage® están sujetas a vencer cada 18 meses, siempre y cuando el tarjetahabiente no acumule o redima sus millas.

9. Una vez que BAC Credomatic reporte a AAdvantage® las Millas ganadas por los tarjetahabientes, todas las gestiones, canjes, y demás se rigen exclusivamente bajo las condiciones y reglamentos establecidos por AAdvantage®.

10. Un tarjetahabiente puede trasladar Millas AAdvantage® de su cuenta de viajero frecuente a la cuenta de otro viajero frecuente siempre que cumplan los requisitos y condiciones para este tipo de tramite con American Airlines, quien es el administrador del programa AAdvantage.

 

CANJE:

1. Las millas AAdvantage® se canjearán únicamente en las oficinas o kioscos de American Airlines y a través de la página web www.aa.com. Las Millas AAdvantage® acumuladas y disponibles hasta la fecha, se verán reflejados únicamente en el número de viajero frecuente proporcionado por American Airlines para el programa AAdvantage®. Para hacer la consulta de saldo global de millas disponibles el tarjetahabiente puede visitar el sitio www.aa.com, oficinas y kioscos de American Airlines o a través de la línea gratuita de AA                   800-2791-9363.

2. BAC Credomatic únicamente canaliza la acumulación de millas AAdvantage® por transacciones de compra con las tarjeta de crédito BAC Credomatic/AAdvantage®. Es  AAdvantage® quien maneja los saldos globales de millas acumuladas por las compras, viajes y demás métodos de acumulación vigente en el programa AAdvantage®.

3. Para participar en las promociones exclusivas para tarjetahabientes, este deberá presentar sus cédula de identidad o pasaporte vigente así como su tarjeta de crédito BAC Credomatic / AAdvantage® emitida en Honduras y su número de viajero frecuente en las oficinas o kioscos de American Airlines de Honduras o a través del Call Center de AAdvantage®.

4. Los tarjetahabientes podrán comprar Millas AAdvantage® para llegar al mínimo establecido para hacer uso de las promociones vigentes. Estas condiciones serán proporcionadas en las oficinas o kioscos de American Airlines en Honduras o a través de su sitio web www.aa.com

5. Durante temporada de alta demanda de viajes, no es posible garantizar asientos disponibles para los viajes utilizando el canje de Millas AAdvantage®, por lo que los boletos están sujetos a disponibilidad.

 

OTROS:

1. BAC Credomatic, no se hace responsable por las condiciones de reembolso de millas AAdvantage® luego de haber hecho el canje con American Airlines.

2. BAC Credomatic se reserva el derecho de cancelar cualquier tarjeta de crédito (cuenta) suscrita o registrada en el programa Millas AAdvantage® a juicio de que la misma haya violado alguna de las reglas del programa de lealtad Millas AAdvantage® o del contrato de tarjetahabiente. Al ser cancelada una tarjeta de crédito (cuenta) o su participación al programa, el tarjetahabiente pierde sus derechos de membresía.

3. BAC Credomatic no se hace responsable por el cambio de condiciones de acumulación, canje y vigencia, tarifas e incluso la terminación del programa de Lealtad por parte de la aerolínea. En este sentido, American Airlines, como socio estratégico, deberá notificar a BAC Credomatic sobre el cambio de dichas condiciones para que este pueda hacerlo saber a los tarjetahabientes, así como la incidencia en su acumulación de millas AAdvantage® para el futuro.

4. BAC Credomatic podrá establecer una tarifa para la acumulación del programa de lealtad, la cual podrá ser cargada en el estado de cuenta del tarjetahabiente de forma anual o mensual.

5. BAC Credomatic mantendrá notificada la acumulación de millas por medio del estado de cuenta de la tarjeta de crédito que acumula el programa de lealtad; sin ser responsables de atrasos en la correspondencia, pérdida de la misma o las consecuencias de estas.