En el Banco de América Central, S. A. (BAC) reconocemos el alto valor que usted le da a su privacidad. Estamos comprometidos a respetar su privacidad y a proteger la confidencialidad de la información privada que usted nos provee. El término información personal privada se refiere a la información acerca de usted que nosotros recolectamos en conexión a los servicios y productos financieros que le proveemos. La información personal privada no incluye información que esté disponible a través de fuentes públicas.

Extendemos esta protección de privacidad a todos nuestros clientes naturales y jurídicos que tienen una relación continua con nosotros, tales como:

• Cuentas bancarias
• Préstamos
• Tarjetas de crédito
• Cajas de seguridad
• Banca por Internet

La información que obtenemos:

Nosotros obtenemos información personal privada sobre usted de las siguientes fuentes:

• Información que recibimos de usted en solicitudes y otros formularios.
• Información de navegación o respuestas que da el usuario al seleccionar las opciones que se ofrecen en el sitio Web.
• Información sobre los trámites (transacciones, gestiones, consultas o solicitudes) hechos por medio del sitio Web de BAC.
• Información dada en una encuesta realizada por BAC.

Para poder hacer uso de algunos trámites desde la página de Servicios en Línea de baccredomatic.com, le solicitaremos cierta información sobre usted y/o los productos contratados con BAC, con la finalidad de validar su identidad.

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Confidencialidad, seguridad, e integridad de la información personal privada:

• Limitamos el acceso a su información jurídica y personal privada a aquellos empleados quienes necesiten saber la información para proveerle de productos y servicios. 

• Mantenemos controles físicos, electrónicos y por medio de procedimientos acorde con los estándares estipulados por las leyes y normativas aplicables para resguardar su información personal privada.

• No divulgaremos ninguna información personal privada acerca de usted a nadie, exceptuando lo expresado en este documento o en casos permitidos por la ley. 

Revelación de información:

El Banco de América Central únicamente revelará información personal privada sobre usted bajo una autorización expresa de su persona, o bien, por mandato de ley o bien por reglamento, u orden de una autoridad competente.

Por último, al usar computadoras en sitios o redes públicas, le pedimos:

• Evitar a toda costa ingresar información sensible como claves, usuarios y datos de tarjetas de crédito en computadoras, tablets, móviles u otros dispositivos compartidos o públicos como en Internet cafés, hoteles, bibliotecas, etc.
• Si está utilizando su computadora u otro dispositivo personal en un sitio público, procure nunca dejar la computadora, Tablet, móvil o dispositivo desprotegido.
• Al terminar la sesión, asegurarse de cerrar o finalizar su proceso de consulta, transacción o gestión.

El Banco de América Central, no asume responsabilidad por negligencia del usuario en cuanto a su propia protección de datos.