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Beneficios

Recibí beneficios exclusivos con tu tarjeta

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Acumulá puntos

Ganá 1 Punto BAC Credomatic por cada dólar o su equivalente en córdobas de compras dentro o fuera del país.

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Más de 300 comercios afiliados

Podés canjear tus puntos por LO QUE QUERÁS en más de 300 comercios en el país afiliados a Puntos BAC Credomatic. También podés canjearlos por boletos aéreos en www.viajesbaccredomatic.com ¡Y si preferís, podés canjearlos por efectivo!

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Pagos de facturas de electricidad

Tu empresa puede hacer sus pagos de facturas de electricidad (Disnorte y Dissur), Enacal o Impuestos de alcaldías, entre otros, llamándonos al 18001524 de BAC Credomatic. Es una oportunidad para ganar más Puntos BAC Credomatic. Tu empresa puede acumular hasta 20,000 puntos por mes, por cuenta.

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Concierge Service

Concierge Service proporciona asistencia personal las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año para satisfacer cualquier solicitud del tarjetahabiente de manera recursiva, y frecuentemente con un pequeño toque mágico. Brindamos servicio local y global, permitiéndonos ofrecer todos los tipos de asistencia personalizados a las necesidades específicas de cada tarjetahabiente, en relación con reservas de restaurante, coordinación de experiencias especiales, información y reservas de entretenimiento, referencias, entre otros.

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Garantía extendida

Garantía extendida proporciona cobertura extendida de los términos de la garantía original del fabricante en compras cubiertas hasta por 1 año después de que tanto la garantía original como la de la tienda y el año adicional opcional de garantía han terminado, sin exceder 3 años. La compra cubierta debe ser pagada en su totalidad con su tarjeta de crédito. Mastercard Gold. Hasta US$ 200 por Ocurrencia / US$ 400 por 12 meses.

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¡Contáctanos!

Para más información escribenos al correo de pcorporativos@baccredomatic.ni

Otros beneficios

Conocé los beneficios que te ofrece la cobertura exclusiva de tu Tarjeta

Tarjeta de ahorro con beneficios de descuentos y regalo

Beneficios Mastercard Exclusivos

- Protección de compras Mastercard: Protección de compras proporciona el reembolso de artículos comprados cubiertos que hayan sido robados o dañados accidentalmente. La compra cubierta debe ser pagada en su totalidad con tu tarjeta de crédito de Mastercard. Hasta US$ 200 por Ocurrencia / US$ 400 por 12 meses, hasta 45 días después de realizada la

Compra.

- Mastercard Global Service: Mastercard Global Service proporciona asistencia durante emergencias relacionada con la tarjeta en cualquier momento, desde cualquier lugar, por medio de una llamada telefónica gratuita al tel. 001-636-722-8882

- MasterRental: MasterRental paga por daños en vehículos alquilados por colisión, robo, incendio accidental y vandalismo, cuando pagues la transacción de alquiler en su totalidad con tu tarjeta Mastercard y rechace el seguro CDW (exención parcial de responsabilidad por daños por colisión) o LDW (aviso de salida del carril) de parte de la compañía de alquiler. Cobertura de US$ 75,000 (alrededor del mundo) hasta 60 días consecutivos. No incluye alquiler de camiones, camionetas, casa rodante, todoterrenos, remolques, motocicletas autos antiguos, limosinas, entre otros.

Sucursal, ventanilla, plataforma, mostrador, asistencia

Beneficios Exclusivos BAC Credomatic

- Banca en Línea: Realizá  todas tus gestiones y pagos sin filas desde la Banca en línea en www.baccredomatic.com.

 

- Tarjetas adicionales gratis: Solicitá tarjetas adicionales para tus familiares de forma gratuita y asigná un límite de crédito menor o igual a la de tu tarjeta titular.

 

- Atención telefónica: Recibí atención en nuestra línea telefónica 22744505 y realizá fácilmente tus pagos de luz, agua, teléfonos y más llamándonos a tele pagos 1 800 1524 de BAC

Credomatic. ¡Atendemos las 24 horas, 365 días del año!

 

- Notificación de Transacciones: Recibí notificaciones en tu celular cuando realicés transacciones con tu tarjeta titular o adicional.

 

- Retiros de Efectivo: Podés hacer retiros de efectivo con tu tarjeta y PIN y en los cajeros automáticos de la Red BAC Credomatic en el país y en millones de ATM en el mundo.

 

- Estado de Cuenta: Recibí tu estado de cuenta mensual únicamente por correo electrónico cada mes. Solicítalo, es gratis y lo recibís al día siguiente de su fecha de corte.

 

- Cargos Automáticos: Si lo preferís, podés hacer tus pagos de servicios, colegios y más por medio de nuestro servicio de Cargos Automáticos.

Seguridad internacional y global del dinero

Cobertura Internacional

Utilizá tu tarjeta en millones de comercios en el mundo que aceptan la marca.

Promociones, descuentos y puntos de ahorro

Cupones de descuento

Compra cupones con súper descuentos en comercios y conocé todas nuestras promociones con tarjetas en www.mipromo.com o en el APP mipromo.

Requisitos

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Seguro Pérdida, Robo o Fraude

Protegé tus finanzas con el seguro PRF que te cubre en caso de ser víctima de fraude, robo, o al extraviar tu tarjeta de crédito.

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Encontrá las mejores promociones y descuentos seleccionados especialmente para vos por ser cliente BAC Credomatic.

Preguntas frecuentes - Tarjetas de Crédito

¿Qué sucede si deseo desactivar el servicio de cheque electrónico?

El servicio puede ser desactivado cuando usted lo desee. Para esto se debe ingresar a la Sucursal Electrónica y elegir la opción de Solicitudes e ingresar a Configuración Personal. Para poder activar el servicio nuevamente será necesario presentarse en cualquiera de nuestras sucursales para firmar el contrato de afiliación.

¿Cómo puedo saber cuánto es mi disponible para retiros de efectivo?

Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Consulta, podrá validar en Consultas de Saldos la información del disponible para retiros de efectivo de su tarjeta de crédito.
También puede llamarnos a nuestra sucursal telefónica y mediante el servicio de autoconsulta podrá verificar su disponible para retiro de efectivo.

¿Puedo excluir cargos automáticos de tarjeta de crédito?

Si puede excluir cargos de las siguientes maneras:
1. Ingresando a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito donde podrá ingresar las gestiones de excluir cargos automáticos de la tarjeta de crédito.
2. Realizando el trámite en cualquiera de nuestras agencias BAC Credomatic del país.

¿Puedo aumentar o disminuir el límite de crédito de mi tarjeta?

Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito donde podrá ingresar las gestiones de:
- Aumento de límite de tarjetas de crédito.
- Disminución de límite de tarjetas de crédito.

También puede hacer su solicitud de aumento o disminución de límite de crédito por medio de nuestro servicio de Web Chat ó llamarnos por nuestra sucursal telefónica.

¿Dónde puedo solicitar el PIN para retiro de efectivo en cajero automático?

Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito/Débito donde podrá ingresar la gestión de Solicite el Pin de Cajero Automático.
En caso de no tener usuario de Sucursal Electrónica, visite cualquiera de nuestras agencias BAC Credomatic del país.

¿Cómo puedo solicitar la reposición de mi tarjeta?

Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito, donde podrá ingresar las gestiones para reposición por pérdida o robo de tarjetas.

¿Cómo puedo bloquear mi tarjeta?

Puede realizar la solicitud por medio del web chat o bien llamando a la sucursal telefónica.

¿Cómo debo proceder ante un cargo no reconocido?

Es necesario reportar de inmediato el cargo no reconocido para proceder con el bloqueo de la tarjeta actual y realizar el cambio por una tarjeta nueva. Posteriormente se ingresaría el trámite de compra no reconocida para determinar su procedencia y validar el motivo del cargo.

¿Cómo puedo realizar el canje de mis puntos?

La redención depende de los comercios o beneficios que posea el programa de lealtad, estos los puede consultar desde la central telefónica o bien ingresando a www.puntosdestiny.com.mx

¿Qué requiero para cancelar mi tarjeta?

La cuenta tendrá que hallarse sin saldo deudor y que el pago de liquidación se encuentre en tiempo, dentro de su fecha de corte y pago. Tampoco podrá presentar autorizaciones pendientes de integrarse al saldo y no deberá presentar gestiones pendientes de aprobar.

¿Cómo funciona el sistema de Tasa Cero?

Las compras con Tasa Cero se toman del disponible de su tarjeta, por lo tanto al momento de pagar bajo el sistema Tasa Cero debe tener el suficiente disponible para cubrir el precio total de la compra y no sólo el disponible para realizar el pago de la cuota mensual.
La primera cuota será cargada en el siguiente estado de cuenta posterior a la compra.
Puede definir el monto de cada cuota dividiendo el precio total entre el plazo definido al realizar la compra.
Cada cuota mensual aparecerá reflejada en su correspondiente estado de cuenta.

¿Debo informar mi tarjeta cuando salgo del país?

Si está planeando realizar un viaje fuera del país, por seguridad debe notificar por medio de www.sucursalelectronica.com o por medio del call center, el destino y las fechas del viaje.

¿Cómo veo los puntos de mi tarjeta de crédito?

Ingresando a la Sucursal Electrónica, hacer click al monto que sale a la par de su tarjeta de crédito y hacer click donde dice Ver Puntos Disponibles.

¿Qué es el Pin Fonomatic?

Es una clave de cuatro dígitos que le permitira ingresar a la Sucursal Electrónica para conocer su saldo de la tarjeta de crédito.

¿Cómo veo el disponible de mi tarjeta de crédito?

La forma más sencilla es hacer clic al monto que se despliega al lado de su tarjeta de crédito en www.sucursalelectronica.com , ahí podrá ver su disponible para compras, retiros y extrafinanciamiento. También puede ir a la opción de Consulta de Saldo en www.sucursalelectronica.com y seleccionar el producto que desea consultar.