Política de Privacidad

En Banco de América Central, S. A. (BAC) reconocemos el alto valor que usted le da a su privacidad. Estamos comprometidos a respetar su privacidad y a proteger la confidencialidad de la información privada que usted nos provee. El término información personal privada se refiere a la información acerca de usted que nosotros recolectamos en conexión a los servicios y productos financieros que le proveemos. La información personal privada no incluye información que esté disponible a través de fuentes públicas.

 

Extendemos esta protección de privacidad a todos nuestros clientes personales y empresariales que tienen una relación continua con nosotros, tales como:

 

  • Cuentas bancarias
  • Préstamos
  • Tarjetas de crédito
  • Cajas de seguridad
  • Banca por Internet

 

La información que obtenemos

Nosotros obtenemos información personal privada sobre usted de las siguientes fuentes:

 

  • Información que recibimos de usted en solicitudes y otros formularios.
  • Información de navegación o respuestas que da el usuario al seleccionar las opciones antes de ser atendido por un agente de servicio.
  • Información que brinde el usuario en las conversaciones mediante los canales puestos a disposición del cliente.
  • Información sobre las transacciones hechas con nosotros.
  • Información dada en una encuesta realizada por BAC.

 

Confidencialidad, seguridad, e integridad de la información personal privada

Limitamos el acceso a su información jurídica y personal privada a aquellos empleados quienes necesiten saber la información para proveerle de productos y servicios.  

Mantenemos controles físicos, electrónicos y por medio de procedimientos acorde con los estándares estipulados por las leyes y normativas aplicables para resguardar su información personal privada.

No divulgaremos ninguna información personal privada acerca de usted a nadie exceptuando lo expresado en este documento o en casos permitidos por la ley. 

 

 

Información personal privada y terceras partes no-afiliadas

No revelamos ninguna información personal privada sobre usted a ninguna entidad con excepción de las partes establecidas en este documento o las permitidas por la ley.

 

 

Revelación de información

El Grupo Financiero BAC Credomatic únicamente revelará información personal privada sobre usted bajo una autorización expresa de su persona, o bien, por mandato de ley o bien por reglamento, u orden de una autoridad competente.

 

 

Aceptación de la politíca de privacidad

Al hacer uso de los canales de servicio digitales de BAC Credomatic, usted está aceptando en su totalidad la presente Política de Privacidad.