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Principales identificadas
¿Qué entendemos por Partes Interesadas o Stakeholders?
Son aquellos individuos o grupos que pueden verse afectados de manera significativa por nuestras actividades, productos y/o servicios; y/o cuyas acciones pueden afectar nuestra capacidad para desarrollar con éxito nuestras estrategias y alcanzar nuestros objetivos.
Las categorías principales que hemos identificado, son:
- Clientes
- Proveedores
- Público Interno
- Accionistas
- Socios estratégicos
- Reguladores
- Ciudadanía
- Generadores de Opinión
- Gobierno
- Competidores
- Clientes potenciales
Identificación de nuestras Partes Interesadas
Relacionamiento con nuestras Partes Interesadas
Nos interesa profundizar cada vez más el conocimiento que tenemos de estas personas y organizaciones, entender mejor sus necesidades y responder más adecuadamente a sus expectativas hacia nosotros, en términos de productos, servicios y sostenibilidad. Es por ello que contamos con diversos mecanismos de relacionamiento con estas partes, las cuales se resumen en el archivo adjunto.
Conozca más acerca de nuestra gestión y nuestro trabajo en Sostenibilidad.
Descarga el archivo Mecanismos de relacionamiento con stakeholders