En BAC Credomatic El Salvador contamos con un área de Protección al Consumidor, esta área es la encargada de atender reclamos y denuncias, así como recibir retroalimentación de clientes como quejas, sugerencias o felicitaciones.
Nuestros clientes pueden ingresar sus comentarios a través de los diferentes canales establecidos:
El área de Protección al Consumidor nace en el año 2009 como un requerimiento a la Ley del Sistema de Tarjeta de Crédito que entró en vigencia dicho año.