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CENTRO DE AYUDA
Capacitación del Talento Humano
En BAC Credomatic El Salvador contamos con el Centro de Formación Bancaria (CFB) que tiene como objetivo formar el talento humano que no cuentan con experiencia laboral y desean ingresar a los puestos de Cajeros y Oficiales de Servicio al Cliente.
Duración del procesos:
- Capacitaciones para Cajeros: 1 mes y medio.
- Capacitaciones para oficiales de Servicio al Cliente: 2 meses.
Luego de la capacitación en el CFB los colaboradores son integrados en las diferentes agencias a lo largo del país para que concluyan su proceso de entrenamiento.
Desde el 2004, anualmente formamos a 120 colaboradores nuevos.
En la capacitación se imparten los temas de:
- Técnicas de venta,
- Productos y servicios,
- Medidas de seguridad,
- Desarrollo personal,
- Trabajo en equipo,
- Riesgo crediticio, entre otros.
Para nosotros es un orgullo poder contar con un área especializada en la formación de nuevos talentos, brindándoles su primera experiencia
profesional y el desarrollo de la misma.
El CFB forma parte del área de Capacitación y Desarrollo, desde donde se generan planes de capacitación para que los colaboradores se desarrollen tanto profesional como personalmente.