Funciones de la Nueva APP

Filtrar Herramientas por:

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  • Activar pagos sin contacto (NFC)
  • Contacto por WhatsApp
  • Comparte tu comprobante de Pago o Transferencia
  • Compartir Cuenta
  • Cambio de Contraseña

Activar pagos sin contacto (NFC)

Paso 1 de 9

Te presentamos una nueva forma de hacer tus compras, directamente con tu celular:



Ve al menú inferior y busca Más

Paso 2 de 9

En pantalla, bajo la sección Administrar productos" encontraras la opción Activar Pagos sin contacto



NOTA: Si tu celular no puede activar los pagos por NFC, esta opción no te aparecerá en el menú

Paso 3 de 9

La APP nos dará la bienvenida a al proceso para activar pagos sin contacto, por lo que damos clic en Comenzar

Paso 4 de 9

Lo primero que debemos hacer es seleccionar que tarjeta (Debito ó Crédito) usaremos para los pagos sin contacto



NOTA:  Por el momento solo están disponibles las tarjetas marca VISA, pero ya estamos trabajando en agregar las demás marcas

Paso 5 de 9

El sistema hará las validaciones respectivas para activar el pago sin contacto para la tarjeta que seleccionaste

Paso 6 de 9

Una vez finalizado el paso anterior, deberás activar la antena NFC de tu dispositivo para permitir los pagos sin contacto

Paso 7 de 9

Por tu seguridad, solo se pueden usar pagos sin contacto si tienes algún bloqueo en tu teléfono (PIN, Patrón, Huella, Etc.), por lo que en este paso tendrás  que activarlo  (Si ya lo tienes activo no tendrás que hacer nada)

Paso 8 de 9

Por último tendrás que elegir a la Nueva APP como aplicación por defecto para los pagos NFC de tu teléfono

Paso 9 de 9

¡Listo! con estos pasos ya estás preparado para hacer pagos con tu teléfono celular, sin necesidad de nada mas

Contacto por WhatsApp

Paso 1 de 3

¿Quieres contactarnos de manera directa por WhatsApp?  ahora puedes desde nuestra nueva APP:

 

Ve al menú inferior y busca Más opciones

Paso 2 de 3

En pantalla veras varias opciones de contacto, da clic en Chatear vía WhatsApp

Paso 3 de 3

Recuerda que nuestro horario de atención es de 8:00 a.m. - 5:00 p.m. y ¡Listo! comunícate de forma directa por WhatsApp

Comparte tu comprobante de Pago o Transferencia

Paso 1 de 3

La nueva función Compartir Comprobante, te será útil cuando realizas tus pagos y/o transferencias, solo sigue los siguientes pasos:

 

Una vez terminaste tu Pago / Transferencia en la Nueva APP Banca Móvil, busca la opción "Compartir" la cual genera un tiquete electrónico con la información de la operación realizada

Paso 2 de 3

Luego selecciona por cual medio deseas compartir la información

Paso 3 de 3

Completa el mensaje y ¡listo! envía tu comprobante de pago a quien quieras

Compartir Cuenta

Paso 1 de 5

Compartir tu número de cuenta ahora es mucho más fácil:



Al entrar a tu aplicación selecciona una de tus cuentas

 

Paso 2 de 5

En la esquina superior derecha del detalle de tus cuentas encontraras el menú "Quiero

Paso 3 de 5

Dentro del menú haz clic sobre:  Compartir número de cuenta

Paso 4 de 5

Luego selecciona por cual medio deseas compartir la información

Paso 5 de 5

Completa el mensaje y ¡listo!

Cambio de Contraseña

Paso 1 de 4

Cambiar tu contraseña nunca ha sido tan fácil:



Ve al menú inferior y busca Más

Paso 2 de 4

En pantalla, bajo la sección Seguridad esta la opción Solicitar cambio de contraseña

Paso 3 de 4

Se desplegará tu información de usuario y luego aparecerán los espacios para a rellenar con tu contraseña actual, y luego la contraseña nueva por la que la quisieras cambiar

Paso 4 de 4

Haz clic sobre Cambiar contraseña y ¡Listo!