Billetera Digital Apple Pay
Enlaza tus tarjetas a tu cuenta de Apple Pay desde Banca Móvil
Como ya te encuentras vinculado a través de la aplicación del banco, realizar este proceso es fácil y rápido.
Ingresa a Banca Móvil
Ve al menú Más en la aplicación de Banca Móvil
Ingresa a la opción Agregar tarjetas a Apple Wallet
Los datos de tu tarjeta son completados automáticamente
Selecciona tu tarjeta
Escoge tu tarjeta, introduce tu Código BAC Credomatic, y haz clic en “Añadir a Apple Wallet”.
✅ ¡Tarjeta agregada!
Dale en “Continuar”, acepta los términos y condiciones y ¡listo!, tu tarjeta es agregada a Apple Pay para realizar pagos sin contacto.
Todos los video tutoriales sobre Apple Pay
Te mostramos cómo agregar tarjetas de crédito o débito directamente en la aplicación de Apple Pay para que puedas empezar a pagar con tu billetera digital.
Conoce cómo agregar una tarjeta desde el app de Wallet
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Preguntas frecuentes
¿Qué es Apple Pay?
Es la billetera digital del fabricante de teléfono y relojes Apple, funciona en los modelos de teléfonos y relojes que cuentan con Chip NFC. Para saber cuáles tienen esa tecnología por favor revisar la página del fabricante.
Apple Pay además de permitir pagos por medio de NFC, permite pagos por medio de comercio electrónico en las páginas web donde aparezca el botón de pagos con el logo de Apple Pay.
¿Cuáles son los beneficios de utilizar Apple Pay?
- Almacena tus credenciales de pago: Agrega todas tus tarjeta de crédito o débito Visa, Mastercard y American Express, luego sólo tienes que escoger tu favorita y pagar tus compras con tu celular.
- Permite pagos sin contacto: Ya no necesitas usar dinero en efectivo, tu tarjeta física ni tocar botones.
- Brinda mayor seguridad: Al utilizar tu token por medio del celular, no utilizas los números de tu tarjeta, esto hace que tu pago sea más seguro.
Si me roban el iPhone y/o Apple Watch, ¿qué debo hacer para reportar el dispositivo robado y eliminar mis tarjetas?
Debes contactar al banco por medio de WhatsApp. Es importante buscar la tarjeta en la marca ligada al dispositivo del cliente y proceder a borrarlas de las billeteras.
El cliente también se puede autogestionar ingresando desde una PC o Mac a su cuenta iCloud:
- En una Mac o PC: Iniciar sesión en la cuenta con el Apple ID. En la sección Dispositivos, elegir el iPhone perdido. Debajo de la lista de tarjetas, seleccionar “Eliminar todas”.
- En otro iPhone, iPad o iPod Touch: Ir a Configuración > [nombre], tocar el iPhone perdido y seleccionar “Eliminar todas las tarjetas” (debajo de Apple Pay). Conoce más aquí.
¿Cuántas tarjetas puedo agregar en un iPhone o Apple Watch?
Apple Pay
iPhone 6 a iPhone 7: 8 Tarjetas
iPhone 8, iPhone 8 Plus y modelos posteriores: 12 Tarjetas
Apple Watch
Serie 1-2: 8 Tarjetas
Serie 3: 12 Tarjetas
¿En cuántos dispositivos puedo agregar la tarjeta?
Hay una regla establecida por Apple y es 10 dispositivos, incluídos relojes, teléfonos, tabletas y computadoras.
¿Cuáles modelos son compatibles con Apple Pay?
iPhone: A partir del iPhone 6
•Modelos de iPhone con Face ID.
•Modelos de iPhone con Touch ID, excepto iPhone 5s.
Apple Watch:
•Series 1 y modelos posteriores.
Mac:
•Modelos de Mac con Touch ID.
•Modelos de Mac de 2021 o posterior con un iPhone o Apple Watch habilitados para usar Apple Pay.
•Computadoras Mac de Apple Silicon enlazadas con un Magic Keyboard con Touch ID.
iPad:
•Modelos de iPad Pro, iPad Air, iPad y iPad mini con Touch ID o Face ID.
En caso de que el modelo no aparezca en nuestro listado, le recomendamos ir a la página de Apple aquí: https://support.apple.com/es-es/HT208531
Si solo se cuenta con Apple Watch, ¿se puede registrar y usar Apple Pay?
No. La aplicación del Apple Watch está sólo para iOS.
¿Qué tarjetas puedo agregar a Apple Pay y Apple Watch?
Esta funcionalidad está disponible para las marcas Visa, Mastercard y American Express con todas tus Tarjetas BAC de Débito y Crédito.
¿Cuáles son los métodos para registrarme en Apple Pay?
a) A través de la Banca Móvil.
b) A través de Wallet del dispositivo.
Si no recibo el código de confirmación para el registro por medio de SMS. ¿Qué puedo hacer?
Verifica que el número seleccionado para el envío del Código Verificador de la tarjeta sea tu mismo número de celular. En caso de que no sea el mismo, contáctanos vía WhatsApp usando la palabra clave “Billetera Digital”.
¿Cómo pagar con Apple Pay y Apple Watch?
Apple Pay dispositivo (Huella)
1. Presiona dos veces el botón inteligente.
2. Elige la tarjeta con la que deseás pagar.
3. Utiliza tu huella.
4. Acerca el dispositivo a la terminal del punto de venta.
Apple Pay dispositivo (Face ID)
1. Presiona dos veces el botón lateral.
2. Elige la tarjeta con la que deseás pagar.
3. Acerca el dispositivo a tu rostro.
4. Acerca el dispositivo a la Terminal Punto de Venta.
Apple Watch
1. Presiona dos veces el botón lateral.
2. Elige la tarjeta con la que se desea pagar deslizando a la izquierda.
3. Acerca el reloj a la Terminal Punto de Venta
4. Acerca el dispositivo a la Terminal Punto de Venta.
¿Cómo puedo validar los últimos 4 dígitos de mi voucher de Apple Pay?
Al realizar tu compra con Apple Pay, en el voucher va a salir el número de tu Apple Pay, el cuál puedes validar ingresando al Wallet. Le das clic a los 3 puntitos y seleccionas “detalles de la tarjeta”, le das scroll down y encontrarás Apple Pay con los 4 últimos dígitos que son los mismos de tu voucher y que son diferentes a los últimos dígitos de tu tarjeta.
Notas:
Aplican restricciones. Servicio exclusivo de Apple Pay con Visa, Mastercard y American Express.
Para conocer más acerca de los términos y condiciones haz clic aquí.
Para asegurar que tu proceso sea más fluido es importante que tu número de teléfono se encuentre actualizado en el banco.
Para poder usar la billetera digital debes verificar con tu fabricante si tu reloj cuenta con la opción de monedero digital.