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Compass: la forma más fácil de estacionar
Beneficios | Parqueos afiliados | Servicios adicionales
Una foma más fácil y ágil de moverte en tu vehículo. Ingresa y paga automáticamente, sin tickets, sin filas y sin efectivo, con tu Compass en estacionamientos afiliados.
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¿Qué es Compass de BAC?
Compass es un servicio que te permite ingresar y pagar automáticamente en estacionamientos afiliados, mediante un dispositivo que vinculas a tu tarjeta crédito o débito BAC. El dispositivo se coloca en la parte interna del parabrisas del automóvil.
Beneficios
Ahorro de tiempo
Disfrutas mayor agilidad en tu día a día, sin filas para pagar tu parqueo.
Seguridad
Evitas el contacto físico y eliminas el uso de efectivo.
App Compass
Accedes a tu historial de visitas, descuentos y lista de estacionamientos afiliados.
Sostenibilidad
Contribuye al cuidado del medio ambiente reduciendo el uso de tiquetes impresos.
¿Cómo funciona Compass?
Instala el dispositivo
Coloca tu dispositivo Compass en el parabrisas de tu vehículo. Las antenas del estacionamiento lo detectarán automáticamente.
Ingresa al estacionamiento
Al ingresar, el sistema valida que tu tarjeta BAC asociada tenga saldo o crédito disponible y registra tu ingreso.
Sal y paga automáticamente
Se registra tu tiempo de permanencia, recibes una notificación desde Banca Móvil con el monto. El cobro se realiza al día siguiente en tu tarjeta BAC vinculada.
Parqueos afiliados
Encuentra la red de estacionamientos afiliados y disfruta una experiencia más ágil con Compass.
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¿Cómo solicito mi Compass BAC?
Obtener tu Compass BAC es muy fácil. Si ya cuentas con una tarjeta de crédito o débito BAC, solo completa el formulario en línea. Si aún no tienes una tarjeta BAC, puedes solicitarla en minutos.
Solicitar mi Compass Solicitar tarjeta BAC
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Todo desde tu app Compass
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Ubicar parqueos afiliados, consultar el historial de visitas, aplicar descuentos, gestionar dispositivos y autorizaciones, pagar valet parking y más.
Servicios adicionales de Compass
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Conoce los estacionamientos sin barreras ni antenas, donde el ingreso y la salida se gestionan directamente desde la app Compass.
→ Marbella Calle Aquilino de la Guardia, frente a LG.
→ Calidonia Avenida Justo Arosemena, a lado del McDonald’s.
→ Punta Pacífica • Detrás de Torres de las Américas. • A un costado del Hospital Punta Pacífica.
→ Obarrio Edificio Magna Corp, calle 51 Este y calle Manuel María Icaza.
→ Tumba Muerto A un costado del Centro Comercial El Dorado.
→ Costa del Este Parque Industrial, diagonal a la Casa del Jamón.
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Disfruta la facilidad de pagar a través de la app Compass el servicio de valet parking que brinda nuestro socio aliado, "Smart Valet". → Costa del Este • Dreams Plaza. • Torre Morgan & Morgan.
→ Punta Pacífica Pacific Center, calle Ramón H. Jurado
→ Casco Antiguo Hotel Sofitel
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Enlaces de interés
Preguntas frecuentes
¿Qué es Compass y cómo funciona?
Compass es el medio de pago para estacionamientos afiliados a la red Compass. Es un servicio exclusivo para tarjetahabientes BAC que permite ingresar y salir de los estacionamientos sin necesidad de utilizar efectivo, tiquetes o realizar filas para pagar.
Al afiliarse, se entrega un dispositivo que debe colocarse en la parte interna del parabrisas del automóvil. Los estacionamientos afiliados cuentan con antenas que identifican el dispositivo y permiten el acceso automático. Al salir, la tarifa correspondiente se carga automáticamente a la tarjeta BAC afiliada al servicio. Las tarifas y condiciones son definidas por cada administrador de estacionamiento.
¿Cómo me afilio a Compass y qué tarjetas puedo utilizar?
Compass está disponible exclusivamente para tarjetas de crédito y débito BAC.
Puedes afiliarte a través de Banca en Línea, Banca Móvil (App) o por los canales de atención BAC. Durante el proceso deberás seleccionar la tarjeta a la que deseas asociar el servicio. Una vez completada la afiliación, se te entregará el dispositivo Compass para utilizarlo en tu vehículo.
¿Cuántos dispositivos puedo solicitar y cuánto cuesta el servicio?
Puedes solicitar la cantidad de dispositivos Compass que necesites. Si cuentas con varios vehículos o administras una flota empresarial, puedes asignar un dispositivo a cada automóvil y asociarlo a la tarjeta BAC de tu elección.
Para consultar los costos vigentes del servicio, puedes visitar el tarifario oficial del banco aquí.
¿Cómo se realizan los cobros y dónde puedo consultar mis consumos?
La tarifa del estacionamiento se carga automáticamente a la tarjeta afiliada al siguiente día hábil después de la visita. Puedes consultar los consumos realizados en la app Compass Panamá, donde también podrás visualizar el historial de uso de tus dispositivos.
¿Qué sucede si mi tarjeta está bloqueada, sin fondos o si deseo cambiar la tarjeta afiliada?
Para utilizar Compass, la tarjeta afiliada debe estar activa, sin mora y contar con un disponible superior a $2.
Si el disponible es inferior a $2, el servicio se deshabilitará temporalmente y deberás utilizar el método tradicional de ingreso al estacionamiento mediante tiquete. Una vez realizado un abono a la tarjeta, el servicio se reactivará aproximadamente 24 horas después.
Si deseas cambiar la tarjeta asociada al servicio, puedes solicitarlo desde Banca Móvil mediante la opción "Compass: actualizar tarjeta de cobro" o a través de cualquiera de los canales de atención BAC, como sucursales, WhatsApp o Contact Center.
¿Dónde puedo utilizar Compass y cómo aplico descuentos en estacionamientos afiliados?
Compass puede utilizarse en todos los estacionamientos afiliados a la red. Puedes consultar el listado completo desde la app Compass Panamá mediante la opción "Buscar un estacionamiento".
Algunos comercios ofrecen descuentos sobre el tiempo de estacionamiento. Para aplicarlos, localiza la tableta identificada con el logo BAC, ingresa a la app Compass y selecciona la opción "Aplicar descuento". Luego, escanea el código QR mostrado en la pantalla para que el descuento se aplique automáticamente a la tarifa final.
¿Cómo utilizo la app Compass y qué gestiones puedo realizar?
Después de afiliarte al servicio, descarga la app Compass Panamá y selecciona la opción "Registrarse por primera vez". Utiliza tu número de identificación registrado en el banco para completar el proceso.
Desde la aplicación podrás:
• Consultar el historial de consumos y movimientos.
• Visualizar los dispositivos afiliados.
• Buscar estacionamientos afiliados.
• Aplicar descuentos mediante códigos QR.
• Reportar averías o incidencias.
• Bloquear estacionamientos específicos cuando no desees utilizar Compass en ellos.
• Autorizar a otras personas para utilizar dispositivos adicionales.
Para agregar un usuario autorizado, ingresa a Más > Autorizaciones > Agregar autorizado, registra la identificación de la persona y confirma la solicitud. Posteriormente, la persona autorizada deberá descargar la app Compass Panamá y registrarse con la misma identificación para visualizar y administrar el dispositivo asignado.
