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Para mayor facilidad ahora podrá recuperar su contraseña desde Banca Móvil.
Le recomendamos
Escanear este código QR en pantalla para descargar o abrir Banca Móvil y realizar este proceso con éxito.

Renovación de token digital

Renovación de Soft token

Renovación de Soft token

A continuación, dejamos los pasos a seguir con el proceso de renovación de una forma ágil y fácil:

Paso 1:

Ingresa a tu Banca en Línea con tu usuario y contraseña

 

Paso 2:

En el menú lateral haz clic en: Realizar gestiones> Servicios empresariales> Solicitar usuario operador o maestro empresarial y Soft Token con DFA

 

Paso 3:

Llena los campos correspondientes para hacer tu solicitud

Solicitud Soft Token

Solicitud Soft-token

A continuación, dejamos los pasos a seguir con el proceso de renovación de una forma ágil y fácil:

Paso 1

Te solicitamos compartirnos el ID reflejado en la app SecurID en dispositivo móvil actual.

 

Paso 2

Actualización de datos: Si has cambiado correo registrado o dispositivo móvil favor hacernos mención para apoyarte con la actualización en el formulario requerido.

 

Paso 3

Documentación vigente: Compártenos documentos de identidad vigentes (Representante legal y usuarios), modificaciones a Pacto Social, Credenciales de Junta Directiva vigentes, o cualquier otro documento reciente que aún no hayan hecho llegar para su actualización en el sistema.

 

Paso 4

Enviaremos un archivo adjunto, el cual contiene la semilla para configurar el token digital al correo registrado en tu Banca en Línea.

 

Paso 5

Confirma la cuenta a la cual se hará el cargo por renovación.

 

Nota: Consulta tabla de aranceles con ejecutivo corporativo