Pago con bitcoin en nuestras agencias
Ahora ya puedes utilizar tus bitcoin
Puedes hacer pagos de:
Tarjetas de crédito
Préstamos
A tomar en cuenta:
1. Se aceptarán pagos en bitcoin desde tu Chivo Wallet, los cuales serán procesados a través de nuestra plataforma Chivo Wallet Comercios, en las cajas específicas señalizadas en nuestras 35 agencias.
2. Todos los pagos en bitcoin serán convertidos a dólares a través de la plataforma Chivo Wallet Comercios de acuerdo al tipo de cambio que esta registre al momento de la confirmación de la transacción, y serán aplicados en dólares a los productos en nuestros sistemas
Información adicional
Versión 1, noviembre 2021. BAC Credomatic no posee una plataforma propia para las transacciones de bitcoin. Todas las transacciones se generan por la app Chivo Wallet Comercios.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué transacciones puedo hacer con bitcoin en BAC Credomatic?
Puedes realizar el pago de tus tarjetas de crédito y préstamos a través de tu Chivo Wallet, en nuestras 35 agencias.
Todos los pagos en bitcoin serán procesados en dólares a través de la plataforma Chivo Wallet Comercios de acuerdo con el tipo de cambio que esta registre al momento de la confirmación de la transacción, y serán aplicados en dólares a los productos en nuestros sistemas.
2. ¿Puedo depositar bitcoin en mis cuentas del banco?
En este momento únicamente aceptamos bitcoin para pagos de tarjetas de crédito y préstamos. Estamos trabajando para poder ofrecerte más opciones y servicios en el futuro.
3. ¿Por qué no veo reflejada la transferencia que hice desde Chivo Wallet a una cuenta BAC Credomatic?
Como BAC Credomatic dependemos del tiempo que le tome al proveedor del servicio de la aplicación en concretar la transacción para que sea acreditada a la cuenta bancaria. Te invitamos a estar pendiente de tu Banca en Línea, y si tienes dudas, puedes ponerte en contacto con servicio al cliente de la app Chivo Wallet.
4. ¿Puedo comprar bitcoin en BAC Credomatic?
En este momento no es posible, estamos trabajando para poder ofrecerte más opciones y servicios en el futuro.
5. Tengo un negocio y recibo bitcoin ¿Puedo pagar o hacer depósitos a mis cuentas en bitcoin?
De momento únicamente puedes pagar en bitcoin tus tarjetas de crédito o préstamos desde tu Chivo Wallet, en las 35 agencias.
Todos los pagos en bitcoin serán procesados en dólares a través de la plataforma Chivo Wallet Comercios de acuerdo con el tipo de cambio que esta registre al momento de la transacción y serán aplicados en dólares a los productos en nuestros sistemas.
6. ¿Puedo recargar mi Chivo Wallet desde la Banca en Línea?
En este momento no es posible, estamos trabajando para poder ofrecerte más opciones y servicios en el futuro.
7. ¿Puedo recargar mi Chivo Wallet con una tarjeta de crédito de BAC Credomatic?
Sí, si tu tarjeta es MasterCard o Visa puedes utilizarla para recargar saldo en dólares en la Chivo Wallet.
8. ¿Hay algún cobro de comisión por hacer transacciones en bitcoin?
En este momento no cobramos comisión por realizar un pago en bitcoin a tu tarjeta de crédito o préstamo.
9. ¿En qué agencias puedo hacer pagos con bitcoin?
Puedes realizar tu pago en las 35 agencias disponibles en el país.
10. ¿En qué horarios puedo hacer pago en bitcoin?
En el horario de agencias de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 m.d.