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Viaja seguro con los beneficios exclusivos de tus tarjetas

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Acumula Millas Plus Black

3 Millas Plus por cada dólar en supermercados, tiendas por departamento, boletos aéreos, hoteles, renta autos y compras en el exterior
 

2 Millas Plus por cada dólar en compras en otros comercios

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Redime tus Millas Plus en viajesbaccredomatic.com, en agencia Viajes BAC Credomatic El Salvador o en Renta de Auto con CRT-Hertz.

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Acumula millas extra al comprar en estos comercios afiliados.

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Beneficios Exclusivos Mastercard

Mastercard Global Wi-Fi Boingo:

Disfruta de conectividad gratuita con la red Global de Boingo de más de 1 millón de Hotspots de Wi-Fi.

 

Mastercard Airport Experience de LoungeKey:

Programa diseñado para viajeros de lujo que proporciona acceso a más de 850 salas VIP en más de 120 países, sin importar la aerolínea ni el boleto que tengas.

Otros beneficios

Retrieving data. Wait a few seconds and try to cut or copy again.

Beneficios Exclusivos para Mastercard Black

  • Con la afiliación a Mastercard Airport Experiences o experiencia en aeropuertos proporcionado por LoungeKey de tu tarjeta Millas Plus Black Mastercard tienes 6 visitas anuales gratis (año calendario) a las salas VIP de los aeropuertos participantes. Las 6 visitas las podrá utilizar complementariamente, es decir en una misma visita puede ingresar el titular de la tarjeta con 5 acompañantes y agotar las 6 visitas; o ingresar en 3 ocasiones diferentes con un acompañante, haciendo el total de 6 visitas. A partir de la séptima visita el valor es de US$35 por cada persona (titular y acompañantes), dicho monto será cargado posteriormente a tu tarjeta de crédito Millas Plus Black Mastercard y aparecerá reflejado en tu estado de cuenta.
  • Este beneficio aplica únicamente para el titular de la tarjeta de crédito.
  • Nota: LoungeKey hace una preautorización de US$35 por cada entrada, este monto quedará como flotante en la cuenta del cliente. LoungeKey se tarda un aproximado de 3 a 5 días hábiles para validar que el número de tarjeta de crédito este dentro de la política de accesos, que en el caso de las tarjetas Millas Plus Black Mastercard tienen 6 visitas anuales gratis.
  • Luego este flotante desaparece y el cliente lo tendrá como disponible; dicho monto no se reflejará en el estado de cuenta porque no es un cobro.
  • Visita airport.mastercard.com para localizar salas VIP y ofertas en restaurantes, spa y comercios del aeropuerto.
Sucursal, ventanilla, plataforma, mostrador, asistencia

Beneficios BAC Credomatic

Conoce los beneficios

Aprovecha los beneficios que te da ser un cliente BAC Credomatic:  Banca en Línea, Cargos Automáticos, Compra en Cuotas (en comercios participantes) y atención oportuna.

Promociones, descuentos y puntos de ahorro

Descuentos y promociones

Cupones, descuentos y promociones

Adquiere cupones, descuentos y promociones  por ser un Cliente BAC Credomatic en www.mipromo.com.

Condiciones

Programa de Lealtad

Millas Plus

 

Acumulación de millas

3 Millas Plus por cada dólar en supermercados, tiendas por departamento, boletos aéreos, hoteles, renta autos y compras en el exterior. 2 Millas Plus por cada dólar en compras en otros comercios

 

Tope de acumulación

Máximo de acumulación mensual de 15,000 Millas Plus.

 

Plazo de financiamiento

60 meses.

 

Acumulación Millas Plus Extra

Acumula hasta 5 Millas Plus Extra por cada dólar en compras en comercios afiliados al Programa

Requisitos

Requisitos MastercardAirportExperiences o experiencia en aeropuertosde Lounge Key – Millas Plus Black Mastercard:

Descarga la aplicación en airport.mastercard.com y registra tu número de tarjeta de crédito Millas Plus Black Mastercard

El servicio se habilita a través de tu tarjeta Millas Plus Black Mastercard con solo presentarla en los aeropuertos participantes, no necesitas llevar una tarjeta adicional

Es válido hasta que la tarjeta sea cancelada o caduque. Si tu tarjeta caduca y recibes una tarjeta nueva, simplemente actualizas la información del número de tarjeta en tu cuenta previamente registrada dentro de la aplicación MastercardAirportExperiences de LoungeKey

Para acceder a las salas VIP de los aeropuertos participantes puedes hacerlo en dos formas: primero presentando tu tarjeta Millas Plus Black Mastercard y mencionar LoungeKey al personal de la sala VIP; la otra opción es presentar tu código de acceso digital a la sala VIP disponible en la aplicación MastercardAirportExperiences de LoungeKey donde previamente ya te habrás registrado

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Protege tus finanzas con el seguro PRF que te cubre en caso de ser víctima de fraude, robo, o al extraviar tu tarjeta de crédito.

Preguntas frecuentes - Tarjetas de Crédito

¿Qué sucede si deseo desactivar el servicio de cheque electrónico?

El servicio puede ser desactivado cuando usted lo desee. Para esto se debe ingresar a la Sucursal Electrónica y elegir la opción de Solicitudes e ingresar a Configuración Personal. Para poder activar el servicio nuevamente será necesario presentarse en cualquiera de nuestras sucursales para firmar el contrato de afiliación.

¿Cómo puedo saber cuánto es mi disponible para retiros de efectivo?

Primero, debes ingresar a tu Banca en Línea y seguir estos pasos según la versión de BeL que estés utilizando:



Versión de Escritorio:

Paso 1: En la sección de "Resumen de tus productos", haz clic en la opción "Ver".

Paso 2: El disponible para retiro aparece en la parte inferior de la información general de tu tarjeta de crédito.

 

Versión Móvil:

Paso 1: Selecciona la tarjeta de crédito que deseas consultar.

Paso 2: Haz tap en "Información de tarjeta".

Paso 3: Y en la sección "Disponible para retiros" visualizarás tu disponible.

¿Puedo excluir cargos automáticos de tarjeta de crédito?

Si puede excluir cargos de las siguientes maneras:



1. Ingresando a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito donde podrá ingresar las gestiones de excluir cargos automáticos de la tarjeta de crédito.

2. Realizando el trámite en cualquiera de nuestras agencias BAC Credomatic del país.

¿Puedo aumentar o disminuir el límite de crédito de mi tarjeta?

Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito donde podrá ingresar las gestiones de:

- Aumento de límite de tarjetas de crédito.

- Disminución de límite de tarjetas de crédito.

También puede hacer su solicitud de aumento o disminución de límite de crédito por medio de nuestro servicio de Web Chat ó escribir a nuestro Whatsapp.

¿Dónde puedo solicitar el PIN para retiro de efectivo en cajero automático?

Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito/Débito donde podrá ingresar la gestión de Solicite el Pin de Cajero Automático.

En caso de no tener usuario de Sucursal Electrónica, visite cualquiera de nuestras agencias BAC Credomatic del país.

¿Cómo puedo solicitar la reposición de mi tarjeta?

Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito, donde podrá ingresar las gestiones para reposición por pérdida o robo de tarjetas.

¿Cómo puedo bloquear mi tarjeta?

Puede realizar la solicitud por medio del web chat o bien llamando a la sucursal telefónica.

¿Cómo debo proceder ante un cargo no reconocido?

Es necesario reportar de inmediato el cargo no reconocido para proceder con el bloqueo de la tarjeta actual y realizar el cambio por una tarjeta nueva. Posteriormente se ingresaría el trámite de compra no reconocida para determinar su procedencia y validar el motivo del cargo.

¿Cómo puedo realizar el canje de mis puntos?

Para realizar el canje de tus puntos debes:

    • Visitar el establecimiento afiliado a canje.

    • Presentar tarjeta de crédito y documento de identidad para la consulta de tus puntos disponibles a través de nuestros POS. (Puedes consultar la disponibilidad desde tu Banca en Línea)

    • Puedes efectuar canje parcial y/o total*.

    • Firmar el voucher como aceptación del canje de puntos.

Consulta comercios afiliados al programa aquí: https://www2.baccredomatic.com/es-sv/beneficios-adicionales?bacid=SALC-…

¿Qué requiero para cancelar mi tarjeta?

La cuenta tendrá que hallarse sin saldo deudor y que el pago de liquidación se encuentre en tiempo, dentro de su fecha de corte y pago. Tampoco podrá presentar autorizaciones pendientes de integrarse al saldo y no deberá presentar gestiones pendientes de aprobar.

¿Cómo funciona el sistema de Tasa Cero?

El comercio en donde realice la compra debe estar afiliado al programa de Compra en Cuotas  

El monto total de la compra que realice es reservado del disponible del límite de crédito de su tarjeta. 

Las transacciones que ha realizado con el programa de Compra en Cuotas no acumulan puntos en el programa de lealtad de su tarjeta de crédito.

Si desea conocer el valor de la cuota mensual, solamente necesita dividir el monto total entre el número de cuotas a las que desea diferir su compra. 

Recuerde que el número de cuotas y los montos mínimos de su compra son establecidos por el comercio.

Este servicio aplica únicamente para las tarjetas de crédito emitidas en El Salvador.

¿Debo informar mi tarjeta cuando salgo del país?

Si está planeando realizar un viaje fuera del país, por seguridad debe notificar por medio de www.sucursalelectronica.com o por medio del call center, el destino y las fechas del viaje.

¿Cómo veo los puntos de mi tarjeta de crédito?

Ingresando a la Sucursal Electrónica, hacer click al monto que sale a la par de su tarjeta de crédito y hacer click donde dice Ver Puntos Disponibles.

¿Cómo veo el disponible de mi tarjeta de crédito?

La forma más sencilla es hacer clic al monto que se despliega al lado de su tarjeta de crédito en www.sucursalelectronica.com , ahí podrá ver su disponible para compras, retiros y extrafinanciamiento. También puede ir a la opción de Consulta de Saldo en www.sucursalelectronica.com y seleccionar el producto que desea consultar.