Compass
Descubre la experiencia de utilizar Compass
Compass es un sticker inteligente que te permite entrar y salir de más de 120 parqueos y peajes asociados sin tickets, sin efectivo y sin complicaciones.
El cobro se realizará automáticamente a tu tarjeta asociada, sin contacto y en segundos. Solo maneja, pasa… ¡y listo!
Solicita tu Compass en minutos
siguiendo estos sencillos pasos

Paso
deInicia sesión en tu Banca Móvil

Paso
deSelecciona la opción "Solicitudes" en la parte inferior derecha

Paso
deSelecciona "Tarjetas de Crédito"

Paso
deHaz clic en "Solicitar Compass"

Paso
deIngresa toda la información solicitada y haz clic en "enviar"

Paso
de¡Listo! tu solicitud estará ingresada y se estarán contactando contigo para la entrega del sticker

Paso
deInicia sesión en tu Banca en Línea

Paso
deSelecciona la opción "solicitar productos"

Paso
deHaz clic en "otras opciones"

Paso
deHaz clic en "solicitud Compass"

Paso
deIngresa toda la información solicitada y haz clic en "enviar"

Paso
de¡Listo! tu solicitud estará ingresada y se estarán contactando contigo para la entrega del sticker
Una experiencia de movilidad única en el país
Que te permite ingresar de manera automática a la red Compass con más de 40 parqueos, peajes y estacionamiento sobre vía, sin filas, sin tiquetes y sin efectivo.
Conoce de nuestra aplicación

Tutorial de registro en la App Compass
Sigue estos pasos para registrar tus stickers en la App de Compass.
Tutorial de registro en la App Compass
Sigue estos pasos para registrar tus stickers en la App de Compass.

Aplica descuentos y cortesías en la tarifa de parqueo de los comercios seleccionados.
Aplica descuentos y cortesías en la tarifa de parqueo de los comercios seleccionados.
Preguntas frecuentes
¿Cómo configurar mis stickers Compass?
- Ingresar a Compass App
- Dirígete al menú “Más” y selecciona “Ver dispositivos”.
¿Cómo solicito un sticker adicional?
Solicítalo aquí: Compass digital
¿Cómo aplico un descuento en parqueos Compass?
Haz clic aquí para ver el tutorial
¿Dónde puedo ver mis facturas?
Las facturas emitidas se enviarán al correo electrónico que registraste al crear tu cuenta en el Compass App. Si necesitas actualizarlo, comunícate con nosotros compass@baccredomatic.gt
¿Cómo reporto una avería?
- Ingresar a Compass App
- Presiona “Reportar Avería” y selecciona el sitio de el listado.
- Selecciona “Tipo de Avería” en el que te podemos ayudar. Puedes agregar una imagen de referencia.
Recibirás retroalimentación del caso reportado.
¿Cómo autorizar el uso del sticker Compass a otra persona?
Haz clic aquí para ver el manual
¿Cómo reviso mi historial de parqueos y peajes con Compass?
- Ingresar a Compass App
- Dirígete a “MAS” y selecciona “Historial de parqueos”
¿Cómo puedo recibir atención personalizada?
Comunícate al correo compass@baccredomatic.gt en caso de:
- Cambio de NIT o correo electrónico para las facturas.
- Cambio de tarjeta utilizada.
- Cambio de sticker por daño, deterioro o cambio de vehículo.
- Asistencia u otra categoría de soporte y asistencia.