Coberturas Mastercard

Beneficios que se ajustan a tus necesidades

Explora todo lo que puedes tener y hacer con tus tarjetas

Tarjeta

Tarjetas Clásicas

- Aceptación internacional:

Aceptación en Guatemala y otros países del mundo.

 

- Mastercard Global Service:

Servicio gratuito que proporciona asistencia mediante una llamada telefónica desde cualquier parte del mundo. Los servicios que ofrece son: Reporte de tarjeta perdida y robadas, reemplazo de tarjeta en una emergencia, anticipo de efectivo en caso de emergencia, asistencia 24 horas del día).

 

-Protección de compras:

Al pagar con tu tarjeta tus compras están protegidas contra robo o daño accidental (45 días US100 evento / US200 año).

Tarjeta

Tarjetas Gold

- Aceptación internacional

Aceptación en Guatemala y otros países del mundo.

 

- Master Global Service

Servicio gratuito que proporciona asistencia mediante una llamada telefónica desde cualquier parte del mundo. Los servicios que ofrece son: Reporte de tarjeta perdida y robadas, reemplazo de tarjeta en una emergencia, anticipo de efectivo en caso de emergencia, asistencia 24 horas del día).

 

- Protección de compras:

Al pagar con tu tarjeta tus compras están protegidas contra robo o daño accidental (45 días US200 evento / US400 año).

 

- Garantía extendida:

Todos tus artículos están protegidos hasta por un año adicional con las mismas coberturas de la garantía original (USD200 evento / US400 año).

Tarjeta

Tarjetas Platinum

- Aceptación internacional:

Aceptación en Guatemala y otros países del mundo.

 

- Mastercard Global Service:

Servicio gratuito que proporciona asistencia mediante una llamada telefónica desde cualquier parte del mundo. Los servicios que ofrece son: Reporte de tarjeta perdida y robadas, reemplazo de tarjeta en una emergencia, anticipo de efectivo en caso de emergencia, asistencia 24 horas del día).

 

- Concierge:

Asistente personal para hacer reservaciones, encontrar artículos específicos y más.

Número internacional exclusivo: | tel: +636 722 8882

Número Local: | tel : +502 2278 6735

 

- Mastercard travel Services:

El asesor del servicio Travel Services de Mastercard está disponible de 8:00 a.m. a las 8:00 p.m., de lunes a sábado, y le ayudará durante todo su viaje. Reciba upgrades*, desayuno gratuito, early check-in/late check-out* y servicios especiales en más de 1,300 hoteles y resorts de 4 y 5 estrellas alrededor del mundo. Además, ahorros y beneficios exclusivos en alquiler de vehículos, boletos aéreos, tours y cruceros.

 

- Asistencia al viajero:

Asistencia en caso de cualquier emergencia en el extranjero.

Accede al servicio llamando al 01 636 722 7111

 

- Seguro de automóviles:

Protección por daños o perjuicios a un vehículo alquilado ocasionados por un choque, robo, acto de vandalismo o incendio accidental cuando el tarjetahabiente inicia y paga la transacción completa de alquiler con su tarjeta
El tarjetahabiente debe rechazar la cobertura CDW/LDW ofrecida por la agencia de alquiler de autos. Platinum: Cobertura de hasta US$ 75,000 (en todo el mundo) hasta 31 días consecutivos. 

 

- Seguro de viajes hasta por $25,000:

MasterAssist Plus reembolsa por gastos médicos, gastos por convalecencia en hotel, costos de viaje de emergencia para la familia y más. El viaje debe ser pagado en su totalidad con la tarjeta Mastercard®. La cobertura de gastos médicos es internacional fuera del País de origen del tarjetahabiente solamente.Para la tarjeta Black tambien se tiene el beneficio de cobertura por regreso al país de residencia por razones médicas y dinero en efectivo por gastos hospitalarios.

 

Estacionamiento exclusivo:

Cayalá:
Disfruta de servicio de estacionamiento en zona exclusiva gratis por 4 horas o un 40% de descuento en el servicio con tu tarjeta Mastercard Platinum.

Oakland Place:
Disfruta de servicio de estacionamiento en zona exclusiva gratis por 4 horas con tu tarjeta Mastercard Platinum.

 

MasterAssist Plus:

En caso de sufrir una lesión o enfermedad y necesite atención médica mientras está fuera de su país de residencia durante su viaje cubierto, Mastercard® le brindará coordinación y asistencia para atender su emergencia.

Cobertura Médica: hasta US $25,000 (€30,000 en Territorios Schengen). Otros beneficios disponibles con diferentes límites. Aplican restricciones y exclusiones.  

 

Travel & Lifestyle Services:

Disfrute de atención preferencial y privilegios como “upgrades”, “early check-in/late-check out,” desayuno de cortesía en más de 4,000 de los mejores hoteles del mundo. Nuestra Garantía Mastercard de Estadía en Hotel y Garantía Mastercard de Tarifa Más Baja te brinda la tranquilidad que necesitas en tus vacaciones.

 

Priceless:

Disfruta de una ciudad con vistas y sonidos memorables. La tarjeta Mastercard es la mejor tarjeta de crédito para dar rienda suelta a experiencias únicas, ofreciendo acceso preferencial a nuestras más exclusivas ofertas, incluyendo eventos VIP, oportunidades privilegiadas, promociones especiales y más.

 

Mastercard Travel Rewards:

Mastercard Travel Rewards ofrece a los viajeros un beneficio exclusivo en tiendas, seleccionadas, hoteles y otros comercios en más de 20 países alrededor del mundo.

 

Tarjeta

Tarjeta Black

- Acceso a salas VIP en aeropuertos con Mastercard Airport Experience:

Cuatro ingresos de cortesía para el titular y cuatro ingresos gratis para invitados. Los ingresos se renuevan anualmente. Por ingreso adicional y por cada acompañante deberás de pagar USD 32 + IVA. Descarga la aplicación y regístrate en airport.mastercard.com Más información aquí

 

- Aceptación internacional:

Aceptación en Guatemala y otros países del mundo.

 

- Mastercard Global Service:

Servicio gratuito que proporciona asistencia mediante una llamada telefónica desde cualquier parte del mundo. Los servicios que ofrece son: Reporte de tarjeta perdida y robadas, reemplazo de tarjeta en una emergencia, anticipo de efectivo en caso de emergencia, asistencia 24 horas del día).

 

- Salas VIP y membresía Priority Pass sin costo:

Disfruta de cuatro ingresos de cortesía para el titular (compartidos con tarjetas adicionales) y cuatro ingresos para invitados. Los ocho ingresos se renuevan anualmente en la fecha de emisión de la tarjeta. En caso de requerir ingresos adicionales o acompañantes extra, estos tendrán un costo de USD35 + IVA, cargado a la tarjeta de crédito. Los ingresos de cortesía aplican únicamente en salas fuera de Guatemala. El acceso a Casa del Ron o Copa Club en el Aeropuerto Internacional La Aurora, Guatemala, tiene un valor de USD35 + IVA por ingreso. Para más información ingresa aquí.

 

- Concierge:

Asistente personal para hacer reservaciones, encontrar artículos específicos y más.

Número internacional exclusivo: | tel: +636 722 8882

Número Local: | tel: +502-2278-6735

 

- Mastercard travel Services:

El asesor del servicio Travel Services de Mastercard está disponible de 8:00 a.m. a las 8:00 p.m., de lunes a sábado, y le ayudará durante todo su viaje. Reciba upgrades*, desayuno gratuito, early check-in/late check-out* y servicios especiales en más de 1,300 hoteles y resorts de 4 y 5 estrellas alrededor del mundo. Además, ahorros y beneficios exclusivos en alquiler de vehículos, boletos aéreos, tours y cruceros.

 

- Asistencia al viajero:

Asistencia en caso de cualquier emergencia en el extranjero.

Accede al servicio llamando al 01-636-722-7111

 

- Seguro de automóviles:

Protección por daños o perjuicios a un vehículo alquilado ocasionados por un choque, robo, acto de vandalismo o incendio accidental cuando el tarjetahabiente inicia y paga la transacción completa de alquiler con su tarjeta El tarjetahabiente debe rechazar la cobertura CDW/LDW ofrecida por la agencia de alquiler de autos. Black: Cobertura de hasta US$ 75,000 (en todo el mundo) hasta 60 días consecutivos.

 

- MasterAssist BlackTM:

MasterAssist Black incluye toda la cobertura de MasterAssist Plus, además de ofrecer cobertura por regreso al país de residencia por razones médicas y dinero en efectivo por gastos hospitalarios. El viaje debe ser pagado en su totalidad con la tarjeta Mastercard® Black. La coberturade gastos médicos es internacional fuera del País de origen del tarjetahabiente solamente.


Quien está cubierto: El tarjetahabiente, su cónyuge/pareja de hecho y sus hijos dependientes ya sea viajando juntos o separados.
 

Cubiertos por un plazo de hasta 60 días consecutivos.
 

Cobertura Médica: hasta US $150,000. Otros beneficios disponibles con diferentes límites
 

- Inconvenientes de viajes:

El servicio de Inconveniencia de Viajes ofrece cobertura por viajes demorados como cobertura primaria, o cancelados antes de que comiencen, en exceso de la cobertura ofrecida por la empresa del medio de transporte común. El viaje debe ser pagado en su totalidad con la tarjeta Mastercard® Black.
 

Mastercard® Black: Cobertura de hasta US$ 3,000 por Cancelación de Viaje y hasta por US$ 200 por Demora de Viaje (por encima de 4 horas).

 

- Protección de equipaje:

En caso de extravió o demora en equipaje, cobertura para la compra de artículos (USD3,000 perdida/USD 500 demora).

 

- Protección de compras:

Compras protegidas contra robo o daño accidental (90 días USD5,000 evento/USD20,000 por año).

 

- Garantía Extendida:

Artículos protegidos hasta por un año adicional con lsa mismas coberturas de garantía original (USD2,500 evento/ USD5,000 por año).

 

- Protección contra asaltos y robos en cajeros automáticos:

Reembolso del dinero en efectivo robado y un beneficio en caso de muerte durante un robo o asalto mientras realiza una transacción en un ATM con su tarjeta Mastercard Black.
 

Cobertura por robo de dinero en efectivo de hasta US$ 1,000 por ocurrencia/hasta por  US$ 3,000 por 12 meses. Cobertura por muerte por US$ 10,000.
 

- Estacionamiento exclusivo:

Cayalá:
Disfruta de servicio de estacionamiento en zona exclusiva gratis por 4 horas o un 40% de descuento en el servicio con tu tarjeta Mastercard Platinum.

Oakland Place:
Disfruta de servicio de estacionamiento en zona exclusiva gratis por 4 horas con tu tarjeta Mastercard Platinum.
 

- Travel & Lifestyle Services:

Disfrute de atención preferencial y privilegios como “upgrades”, “early check-in/late-check out,” desayuno de cortesía en más de 4,000de los mejores hoteles del mundo. Nuestra Garantía Mastercardde Estadía en Hotely GarantíaMastercard de TarifaMás Baja te brinda la tranquilidad que necesitas en tus vacaciones.

 

- Mastercard Airport Experiences:

Con MastercardAirport Experiences, provistopor LoungeKey, ingresa directamentea más de 1.100 salas VIP a nivelmundial  directamente con tu MastercardBlack. Además, disfrutaexperiencias de ofertas seleccionadas en restaurantes, spas y tiendas en más de 600 aeropuertos. Descárgala aquí.

 

- Priceless:

Disfruta de una ciudad con vistas y sonidos memorables. La tarjeta Mastercard es la mejor tarjeta de crédito para dar rienda suelta a experiencias únicas, ofreciendo acceso preferencial a nuestras más exclusivas ofertas, incluyendo eventos VIP, oportunidades privilegiadas, promociones especiales y más.
 

- Mastercard Travel Rewards:

Mastercard Travel Rewards ofrece a los viajeros un beneficio exclusivo en tiendas, seleccionadas, hoteles y otros comercios en más de 20 países alrededor del mundo.

 

- Mastercard Travel & Lifestyle Services:

Nuestra Garantía Mastercard de Estadía en Hotel y Garantía Mastercard de Tarifa Más Baja te brinda la tranquilidad que necesitas en tus vacaciones. Créditos para servicios de $50 (USD) en propiedades de 4 estrellas y $100 (USD) en propiedades de 5 estrellas.

Banca

Contacto Mastercard

Para conocer a detalle los beneficios puedes comunicarte al número +502 2278-6735 o por medio sitio web: cam.mastercard.com

Los beneficios indicados están sujetos a cambios de Mastercard

Promociones,

Promociones

Descubre los beneficios que tienes disponibles con tu tarjeta Mastercard ingresando aquí.

Coberturas

Como tarjetahabiente Mastercard, disfrutas de excelentes beneficios y múltiples coberturas que tu tarjeta tiene para ti.

Tarjeta de crédito Mastercard Clásica Azul

Tarjeta Mastercard Clásica

  • Mastercard Global Service
  • Protección de Compras
  • Acumula Puntos BAC
Tarjeta de crédito Mastercard Gold

Tarjeta Mastercard Dorada

  • Protección de Compras
  • Garantía Extendida
  • MasterCard Global Service
Mastercard Platinum

Tarjeta Mastercard Platino

  • Mi Viaje
  • MasterRental
  • Seguro Gratuito de Viajes
Tarjeta Mastercard Black

Tarjeta Mastercard Black

  • Airport Experiences by Mastercard
  • Visitas ilimitadas al BAC Lounge
  • Protección y Asistencia en Viajes

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Conoce los establecimientos participantes en los que puedes hacer efectivos tus Puntos acumulados.

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Requisitos

para solicitar una Tarjeta de Crédito

Persona

Edad mínima

21 años

CR-PYMES-Mini-Cuotas

Ingresos mínimos

Q3,500

Icono

Estabilidad laboral

1 año (aplica continuidad laboral)

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Persona cita con el doctor

Nuestros Seguros

Nuestros planes de seguros cuentan con el respaldo de las mejores aseguradoras en la región y coberturas que se ajustan a tus necesidades.

Madre con sus hijas viendo el computador

Banca en Línea

Haz tus trámites desde tu computadora o celular a través de Banca en Línea o Banca Móvil y olvídate de las filas.

Preguntas frecuentes - Tarjetas de Crédito Mastercard

¿Qué beneficios ofrece una Tarjeta Mastercard BAC?

Ofrecen beneficios como acumulación de puntos, millas o cashback, promociones exclusivas, compras seguras y aceptación internacional en millones de comercios alrededor del mundo.

¿Cómo acumulo puntos con mi Tarjeta de Crédito Mastercard?

Puedes acumular puntos al realizar compras con tu tarjeta en comercios participantes y establecimientos afiliados.

Acumula 1 Punto por cada US$1 en todas tus compras al contado en Guatemala y en el extranjero.

¿Dónde puedo consultar mis puntos acumulados?

Para consultar tus puntos disponibles, ingresa a la Banca Móvil o Banca en Línea, selecciona tu tarjeta de crédito y haz clic sobre el saldo o monto mostrado junto a la tarjeta. A continuación, selecciona la opción "Ver Puntos Disponibles".

¿Qué Tarjetas de Crédito Mastercard ofrecen millas?

Las Tarjetas Mastercard BAC que permiten acumular millas son Millas Plus, AAdvantage® y LifeMiles, disponibles en categorías Gold, Platinum y Black. Realiza compras y acumula millas que podrás canjear por vuelos, hospedajes y otros beneficios de viaje. Ver más 

¿Qué Tarjetas de Crédito Mastercard ofrecen cashback?

Mastercard ofrece diversas tarjetas con beneficios de CashBack, las cuales te permiten recibir una devolución de dinero por tus compras en categorías específicas, como supermercados, gasolineras, restaurantes, telefonía, tiendas por departamento.

Haz clic aquí para conocer todas las tarjetas Mastercard con CashBack disponibles.

¿Cómo solicito una Tarjeta de Crédito Mastercard?

Puedes realizar la solicitud en línea a través de banca móvil o banca en línea, o a través del formulario.