Le damos la bienvenida a Private Banking
El área más exclusiva de BAC
Le invitamos a seguir los siguientes pasos
Forme parte del círculo seguro y de confianza que le brinda Private Banking
Paso 4: Descubra los beneficios del área
Fondos de Inversión
Único banco en Guatemala con Fondos de Inversión de renta fija en E.E. U.U.
Experiencias sin límites
Private Banking Concierge
Le asistimos las 24 horas del día los 7 días de la semana para: viajes exclusivos, gastronomía, entretenimiento, gifting...
Cenas Clandestinas
Experiencias únicas en Guatemala con chefs reconocidos a nivel local e internacional. Cada momento es una sorpresa.
Asesoría Personalizada
Obtenga la atención más exclusiva y personalizada del Grupo Financiero.
Paso 5: Tutoriales para sus gestiones.
Conoce las funcionalidades:
Gestiones usuario en línea
Paso de
Código BAC: es el nuevo método para verificar tus transacciones en los canales digitales, permitiendo de forma segura y sencilla comprobar tu identidad.
Paso de
Mantenimiento de inicios de sesión: ahora puedes ver los dispositivos o navegadores en los que has ingresado para reconocer y eliminar de forma efectiva y mejorar tu seguridad.
Paso de
Recuperación de contraseña: si has olvidado tu contraseña para ingresar a tu Banca Móvil o Banca en Línea puedes recuperarla siguiendo estos 4 pasos.
Paso de
Cambio de contraseña: si consideras que tu contraseña requiere un cambio, con esta guía te ayudamos a registrar una nueva con los mejores parámetros de seguridad.
Gestiones tarjeta de crédito
Paso de
Bloqueo y desbloqueo de tarjetas de crédito: podrás bloquear en tiempo real la tarjeta de crédito, por tiempo indefinido o por una fecha especifica. Al bloquear la tarjeta de crédito no podrás realizar compras físicas ni vía Web, retiros del cajero automático, pagos automáticos y tampoco funcionará el Compass asociado a tu tarjeta.
Paso de
Bloqueo y desbloqueo de tarjetas de débito: podrás bloquear en tiempo real la tarjeta de débito, por tiempo indefinido o por una fecha especifica. Al bloquear la tarjeta de débito no podrás realizar compras físicas ni vía Web, retiros del cajero automático, pagos automáticos y tampoco funcionará el Compass asociado a tu tarjeta. La cuenta bancaria seguirá activa por lo que podrás realizar transferencias, retiro sin tarjeta y pagos de servicios.
Paso de
Solicitud de PIN: podrás obtener o cambiar tu PIN o clave de tu tarjeta de débito o crédito para realizar retiros de ATM (cajero automático) desde Banca Móvil o Banca en Línea. Se solicita el número de tu tarjeta de crédito o débito y el sistema generará un código de verificación mediante CBAC. Este PIN es temporal, por lo que te recomendamos realizar el cambio de PIN definitivo en un ATM BAC.
Paso de
Redención de puntos: la nueva manera para redimir tus puntos CashBack te permite disfrutar de los beneficios de tu tarjeta al instante y sin esperas.
Con esta funcionalidad puedes convertir tus puntos cashback en dinero y poder pagar tu tarjeta de crédito de manera automática o bien, enviar el dinero redimido a tu cuenta bancaria**.
**La redención a cuenta bancaria sólo está disponible para usuarios de Panamá, Honduras, Salvador y Guatemala.
Paso de
Aumento de límite de crédito: podrás realizar un aumento de límite de crédito de manera automática. Con solo seleccionar tu tarjeta de crédito, banca en línea te mostrará el límite que el puedes solicitar, y que será aprobado en el mismo instante de enviar la solicitud. En caso de que no tengas la oportunidad, se te mostrará un mensaje del motivo por el cual no puedes aumentar tu limite.
Paso de
Datos de tarjeta: ahora comprar por internet, nunca fue tan fácil. Al ingresar al detalle de tu tarjeta de crédito, podrás seleccionar la opción de ver datos de tarjeta. Al realizar la selección, se generará el CBAC y podrás visualizar el número de tarjeta, CVV y le fecha de vencimiento. Si no posees CBAC, se te solicitará el método de seguridad respectivo. Aplica para tarjetas de crédito y débito.
Paso de
Reemplazo de su tarjeta de crédito: si tu tarjeta de crédito se encuentra dañada podrás solicitarla en línea, y el reemplazo será enviada a tu domicilio o para retirar en una sucursal de tu preferencia. Únicamente te solicitaremos seleccionar la tarjeta a reemplazar, la forma de retiro, y te enviaremos una notificación con la información de la gestión.
Transferencias y Pagos
Paso de
Pagos de tarjeta de crédito: paga el monto mínimo, monto de contado o montos extraordinarios de tu tarjeta de crédito o la de un tercero.
Paso de
Transferencias a cuentas BAC: realiza transferencias a otros destinatarios que también sean clientes BAC en tiempo real y de forma gratuita.
Paso de
Transferencias a otros bancos: envía dinero a cuentas de otros bancos solamente indicando el número de cuenta del otro banco. Si el tiempo del envío es en tiempo real o al siguiente día hábil, puede que la transacción tenga una comisión.