LifeMiles Avianca Platinum Mastercard
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Acumula millas y conoce el mundo
Convierte tus viajes en experiencias únicas con LifeMiles
Acumula 1.5 LifeMiles
Por cada US$ 1 o su equivalente en quetzales en todas sus compras al contado en Guatemala y en el extranjero.
Otros beneficios
Beneficios Mastercard Platinum LifeMiles
Seguro de automóviles
Protección por daños en autos rentados (CDW/LDW) en Guatemala y el mundo hasta por 31 días y hasta USD75,000.
Mastercard Global Services:
Asistencia en caso de cualquier emergencia relacionada a sus medios de pago.
Asistencia al viajero:
Asistencia en caso de cualquier emergencia en el extranjero.
Concierge
Asistente personal para hacer reservaciones, encontrar artículos específicos y más.
Valet parking
50% de descuento al pagar Valet parking de Oakland Mall y en Ciudad Cayalá.
Contacto Mastercard
Para conocer a detalle los beneficios puedes comunicarte al número +502 2278-6735 o por medio sitio web: cam.mastercard.com
Los beneficios indicados están sujetos a cambios de Mastercard
Seguro de gastos médicos
de viaje hasta $25,000
Promociones
Conoce las promociones vigentes con tu tarjeta aquí Promociones BAC
Condiciones
¿Cómo se acumula en programa de lealtad?
1.5 LifeMiles por cada US$1 de consumo en Guatemala y en el extranjero.
Tope de acumulación
22,500 LifeMiles mensuales.
Tasa de interés
5.09% Quetzales
3.50% Dólar
Forma de redención
Redención por medio del portal de Lifemiles (https://www.lifemiles.com/fly/find ) y en socios comerciales de Lifemiles (https://www.lifemiles.com/shop/shopping-partners).
Opciones de pago de tarjeta de crédito
Banca en Línea, Agencias BAC Credomatic, Red de pagos Rapibac y ATM Full.
Cuotas BAC
Disponibles desde la emisión de tu tarjeta y con límite adicional de crédito para que puedas realizar compras en plazos de 3 hasta 36 meses en más de 10,000 comercios afiliados. Aplican condiciones y restricciones. Plazos pueden variar en cada comercio.
No acumularán millas LifeMiles:
Las compras realizadas directamente en cualquier otra aerolínea que no sea Avianca.
Precio de membresía por acceso a beneficios: consulta aquí
Conoce más sobre las tarjetas de crédito
Fecha de corte y pago
Es la fecha en la que se cierra el ciclo de compras y se determina el monto total adeudado de los últimos ...
Beneficios
Al obtener una tarjeta de crédito y realizar compras podrás acumular: Millas, Puntos o Cashback. Además obtendrás beneficios...
Límite de crédito
Es la cantidad de dinero que el banco te otorga como línea de crédito al aprobar tu tarjeta. Al realizar compras se reducirá el monto...
Seguros
Protege tu tarjeta de crédito y respalda tu presupuesto ante eventualidades como pérdida, robo o fraude...
Enlaces de interés
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Promociones exclusivas
Encuentra las mejores promociones y descuentos seleccionados especialmente para ti por ser cliente BAC.
Viajes BAC
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Compass
Haz tu vida más fácil ingresando a diferentes parqueos sin filas, sin tickets y sin efectivo. Las tarifas se cargarán automáticamente a tu tarjeta de débito o crédito BAC.
Preguntas frecuentes - Tarjetas de Crédito
¿Qué sucede si deseo desactivar el servicio de cheque electrónico?
El servicio puede ser desactivado cuando usted lo desee. Para esto se debe ingresar a la Sucursal Electrónica y elegir la opción de Solicitudes e ingresar a Configuración Personal. Para poder activar el servicio nuevamente será necesario presentarse en cualquiera de nuestras sucursales para firmar el contrato de afiliación.
¿Cómo puedo saber cuánto es mi disponible para retiros de efectivo?
Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Consulta, podrá validar en Consultas de Saldos la información del disponible para retiros de efectivo de su tarjeta de crédito.
También puede llamarnos a nuestra sucursal telefónica y mediante el servicio de autoconsulta podrá verificar su disponible para retiro de efectivo.
¿Puedo excluir cargos automáticos de tarjeta de crédito?
Si puede excluir cargos de las siguientes maneras:
1. Ingresando a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito donde podrá ingresar las gestiones de excluir cargos automáticos de la tarjeta de crédito.
2. Realizando el trámite en cualquiera de nuestras agencias BAC Credomatic del país.
¿Puedo aumentar o disminuir el límite de crédito de mi tarjeta?
Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito donde podrá ingresar las gestiones de:
- Aumento de límite de tarjetas de crédito.
- Disminución de límite de tarjetas de crédito.
También puede hacer su solicitud de aumento o disminución de límite de crédito por medio de nuestro servicio de Web Chat ó llamarnos por nuestra sucursal telefónica.
¿Dónde puedo solicitar el PIN para retiro de efectivo en cajero automático?
Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito/Débito donde podrá ingresar la gestión de Solicite el Pin de Cajero Automático.
En caso de no tener usuario de Sucursal Electrónica, visite cualquiera de nuestras agencias BAC Credomatic del país.
¿Cómo puedo solicitar la reposición de mi tarjeta?
Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito, donde podrá ingresar las gestiones para reposición por pérdida o robo de tarjetas.
¿Cómo puedo bloquear mi tarjeta?
Puede realizar la solicitud por medio del web chat o bien llamando a la sucursal telefónica.
¿Cómo puedo bloquear mi tarjeta?
Puede realizar la solicitud por medio del web chat o bien llamando a la sucursal telefónica.
¿Cómo debo proceder ante un cargo no reconocido?
Es necesario reportar de inmediato el cargo no reconocido para proceder con el bloqueo de la tarjeta actual y realizar el cambio por una tarjeta nueva. Posteriormente se ingresaría el trámite de compra no reconocida para determinar su procedencia y validar el motivo del cargo.
¿Cómo puedo realizar el canje de mis puntos?
La redención depende de los comercios o beneficios que posea el programa de lealtad, estos los puede consultar desde la central telefónica o bien ingresando a www.puntosdestiny.com.mx
¿Qué requiero para cancelar mi tarjeta?
La cuenta tendrá que hallarse sin saldo deudor y que el pago de liquidación se encuentre en tiempo, dentro de su fecha de corte y pago. Tampoco podrá presentar autorizaciones pendientes de integrarse al saldo y no deberá presentar gestiones pendientes de aprobar.
¿Cómo funciona el sistema de Tasa Cero?
Las compras con Tasa Cero se toman del disponible de su tarjeta, por lo tanto al momento de pagar bajo el sistema Tasa Cero debe tener el suficiente disponible para cubrir el precio total de la compra y no sólo el disponible para realizar el pago de la cuota mensual.
La primera cuota será cargada en el siguiente estado de cuenta posterior a la compra.
Puede definir el monto de cada cuota dividiendo el precio total entre el plazo definido al realizar la compra.
Cada cuota mensual aparecerá reflejada en su correspondiente estado de cuenta.
¿Debo informar mi tarjeta cuando salgo del país?
Si está planeando realizar un viaje fuera del país, por seguridad debe notificar por medio de www.sucursalelectronica.com o por medio del call center, el destino y las fechas del viaje.
¿Cómo veo los puntos de mi tarjeta de crédito?
Ingresando a la Sucursal Electrónica, hacer click al monto que sale a la par de su tarjeta de crédito y hacer click donde dice Ver Puntos Disponibles.
¿Qué es el Pin Fonomatic?
Es una clave de cuatro dígitos que le permitira ingresar a la Sucursal Electrónica para conocer su saldo de la tarjeta de crédito.
¿Cómo veo el disponible de mi tarjeta de crédito?
La forma más sencilla es hacer clic al monto que se despliega al lado de su tarjeta de crédito en www.sucursalelectronica.com , ahí podrá ver su disponible para compras, retiros y extrafinanciamiento. También puede ir a la opción de Consulta de Saldo en www.sucursalelectronica.com y seleccionar el producto que desea consultar.