Millas Plus Black Mastercard

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Descubre la libertad de canjear tus millas a tu manera

Viaja cuando quieras y a donde quieras con la tarjeta más flexible.

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Acumula millas

Gana 2 millas por cada USD 1 de consumo local (o su equivalente en quetzales) o en el extranjero.  
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Membresía sin costo

Membresía sin costo durante el primer año. USD 200 extornables si facturas USD 2,500 mensuales.
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Financiamiento exclusivo en Cuotas BAC

Los plazos pueden variar en cada comercio afiliado.
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Viaja con tu aerolínea favorita

No tienes que afiliarte a ningún programa de viajero frecuente. Puedes elegir cuándo, dónde y con qué aerolínea quieres viajar sin mínimo de canje o restricciones a través de Viajes BAC.
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Acceso a salas VIP en aeropuertos con Mastercard Airport Experiences

Cuatro ingresos de cortesía para el titular y cuatro ingresos gratis para invitados. Los ingresos se renuevan anualmente. Por ingreso adicional y por cada acompañante deberás pagar USD 35 + IVA. Descarga la aplicación y regístrate en airport.mastercard.com
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Visitas ilimitadas al BAC Lounge

En Aeropuerto Internacional La Aurora, para el titular y un acompañante al presentar tu tarjeta Black. Alimentación y bebidas de cortesía. Más info aquí.

Otros beneficios

Candado seguro para proteger contraseñas y credenciales

Más beneficios

  • Seguro de automóviles: Protección por daños en autos rentados (CDW/LDW) en Guatemala y el mundo hasta por 60 días y hasta USD75,000.  
  • Inconvenientes de viajes: En caso de cancelar tu viaje, tienes cobertura por reembolso de gastos, incluye cobertura por demora de viaje (USD3,000 cancelación/USD200 demora).  
  • Protección de equipaje: En caso de extravió o demora en equipaje, cobertura para la compra de artículos (USD3,000 perdida/USD 500 demora).  
  • Protección de compras: Compras protegidas contra robo o daño accidental (90 días USD5,000 evento/USD20,000 por año).  
  • Garantía Extendida: Artículos protegidos hasta por un año adicional con las mismas coberturas de garantía original (USD2,500 evento/ USD5,000 por año). 
  • Protección contra asaltos y robos en cajeros automáticos: Reembolso en caso de robo del dinero retirado en cajero automático.  
  • Mastercard Global Services: Asistencia en caso de cualquier emergencia relacionada a sus medios de pago.  
  • Mastercard Global Wifi: Acceso global a más de 1 millón de hotspots alrededor del mundo para hasta 4 dispositivos después de inscribirse a Boingo en https://mastercard.boingo.com  
  • Asistencia al viajero: Asistencia en caso de cualquier emergencia en el extranjero.  
  • Concierge Asistente: pPrsonal para hacer reservaciones, encontrar artículos específicos y más.  
  • Valet parking: Gratis al pagar Valet parking de Oakland Mall y en Ciudad Cayalá.  
  • Contacto Mastercard: Para conocer a detalle los beneficios puedes comunicarte al número +502 2278-6735 o por medio sitio web: cam.mastercard.com Los beneficios indicados están sujetos a cambios de Mastercard.
Viajes en avión y vuelo

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Condiciones

Programa de lealtad
Millas Plus.

 

Opciones de pago
Banca en Línea, Agencias BAC y ATM Full.

 

¿Cómo se acumula en programa de lealtad?

2 millas por cada USD 1 de consumo local o en el extranjero.

 

Tope de acumulación
30,000 mensuales Millas Plus mensuales.

 

Canje de millas
Las Millas Plus tienen vencimiento de 2 años desde el inicio de su acumulación.

 

Forma de redención
Las Millas Plus se canjean exclusivamente en el portal de Viajes BAC.

 

Cuotas BAC
Disponibles desde la emisión de tu tarjeta y con límite adicional de crédito para puedas realizar compras en plazos de 3 hasta 36 meses en más de 10,000 comercios afiliados.​ ​ *Aplican condiciones y restricciones. Plazos pueden variar.

 

Contacto Mastercard
Para conocer a detalle los beneficios puedes comunicarte al número +502 2278-6735 o por medio sitio web: cam.mastercard.com​ Los beneficios indicados están sujetos a cambios de Mastercard.

 

Tasa de interés mensual

4.25% Quetzales

3.25% Dólar

Requisitos

DPI y NIT
Estados de cuenta  bancarios completos de los últimos 3 meses
Recibo reciente de agua, luz o teléfono fijo
Estabilidad laboral 1 año
Constancia reciente de ingresos, 2 referencias familiares y 2 referencias personales

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Preguntas frecuentes - Tarjetas de Crédito

¿Qué sucede si deseo desactivar el servicio de cheque electrónico?

El servicio puede ser desactivado cuando usted lo desee. Para esto se debe ingresar a la Sucursal Electrónica y elegir la opción de Solicitudes e ingresar a Configuración Personal. Para poder activar el servicio nuevamente será necesario presentarse en cualquiera de nuestras sucursales para firmar el contrato de afiliación.

¿Cómo puedo saber cuánto es mi disponible para retiros de efectivo?

Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Consulta, podrá validar en Consultas de Saldos la información del disponible para retiros de efectivo de su tarjeta de crédito.
También puede llamarnos a nuestra sucursal telefónica y mediante el servicio de autoconsulta podrá verificar su disponible para retiro de efectivo.

¿Puedo excluir cargos automáticos de tarjeta de crédito?

Si puede excluir cargos de las siguientes maneras:
1. Ingresando a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito donde podrá ingresar las gestiones de excluir cargos automáticos de la tarjeta de crédito.
2. Realizando el trámite en cualquiera de nuestras agencias BAC del país.

¿Puedo aumentar o disminuir el límite de crédito de mi tarjeta?

Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito donde podrá ingresar las gestiones de:
- Aumento de límite de tarjetas de crédito.
- Disminución de límite de tarjetas de crédito.

También puede hacer su solicitud de aumento o disminución de límite de crédito por medio de nuestro servicio de Web Chat ó llamarnos por nuestra sucursal telefónica.

¿Dónde puedo solicitar el PIN para retiro de efectivo en cajero automático?

Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito/Débito donde podrá ingresar la gestión de Solicite el Pin de Cajero Automático.
En caso de no tener usuario de Sucursal Electrónica, visite cualquiera de nuestras agencias BAC del país.

¿Cómo puedo solicitar la reposición de mi tarjeta?

Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito, donde podrá ingresar las gestiones para reposición por pérdida o robo de tarjetas.

¿Cómo puedo bloquear mi tarjeta?

Puede realizar la solicitud por medio del web chat o bien llamando a la sucursal telefónica.

¿Cómo debo proceder ante un cargo no reconocido?

Es necesario reportar de inmediato el cargo no reconocido para proceder con el bloqueo de la tarjeta actual y realizar el cambio por una tarjeta nueva. Posteriormente se ingresaría el trámite de compra no reconocida para determinar su procedencia y validar el motivo del cargo.

¿Cómo puedo realizar el canje de mis puntos?

La redención depende de los comercios o beneficios que posea el programa de lealtad, estos los puede consultar desde la central telefónica o bien ingresando a www.puntosdestiny.com.mx

¿Qué requiero para cancelar mi tarjeta?

La cuenta tendrá que hallarse sin saldo deudor y que el pago de liquidación se encuentre en tiempo, dentro de su fecha de corte y pago. Tampoco podrá presentar autorizaciones pendientes de integrarse al saldo y no deberá presentar gestiones pendientes de aprobar.

¿Cómo funciona el sistema de Tasa Cero?

Las compras con Tasa Cero se toman del disponible de su tarjeta, por lo tanto al momento de pagar bajo el sistema Tasa Cero debe tener el suficiente disponible para cubrir el precio total de la compra y no sólo el disponible para realizar el pago de la cuota mensual.
La primera cuota será cargada en el siguiente estado de cuenta posterior a la compra.
Puede definir el monto de cada cuota dividiendo el precio total entre el plazo definido al realizar la compra.
Cada cuota mensual aparecerá reflejada en su correspondiente estado de cuenta.

¿Debo informar mi tarjeta cuando salgo del país?

Si está planeando realizar un viaje fuera del país, por seguridad debe notificar por medio de www.sucursalelectronica.com o por medio del call center, el destino y las fechas del viaje.

¿Cómo veo los puntos de mi tarjeta de crédito?

Ingresando a la Sucursal Electrónica, hacer click al monto que sale a la par de su tarjeta de crédito y hacer click donde dice Ver Puntos Disponibles.

¿Qué es el Pin Fonomatic?

Es una clave de cuatro dígitos que le permitira ingresar a la Sucursal Electrónica para conocer su saldo de la tarjeta de crédito.

¿Cómo veo el disponible de mi tarjeta de crédito?

La forma más sencilla es hacer clic al monto que se despliega al lado de su tarjeta de crédito en www.sucursalelectronica.com , ahí podrá ver su disponible para compras, retiros y extrafinanciamiento. También puede ir a la opción de Consulta de Saldo en www.sucursalelectronica.com y seleccionar el producto que desea consultar.