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Beneficios
Acumulá CashBack por tus compras.
Recibí beneficios exclusivos y ahorrá
Acumulá Cashback
Acumulá un 1% de CashBack cuando comprés en restaurantes y comidas rápidas, farmacias, tiendas por departamentos, zapaterías y supermercados.
Acumulá más CashBack
Conocé los comercios en los que podés acumular hasta 10% de CashBack con tus compras. Ver catálogo aquí.
Redimí tu CashBack en línea
Podés redimir tus puntos Cashback acumulados por medio de Banca en Línea (sin costo) o en las Sucursales de BAC Credomatic (costo $3 por transacción) y a través de Viajes aquí.
Seguro Pérdida, Robo y Fraude
Realizá tus compras con mayor seguridad desde $7,25 asegurando tu tarjeta ante pérdida, robo o fraude con una cobertura del 100% de devolución de cargos no reconocidos dentro o fuera del país, compras en internet o robo de compras, adquirilo aquí.
¡Definí bien tu presupuesto!
Antes de comprar con tu tarjeta de crédito, ¡definí bien tu presupuesto!.
Si tenés un ingreso extra, usálo para pagar la deuda; evitá recargos por sobregiro.
Aprendé más en finanzaspositivas.com
Lounge BAC
A partir del 1 de junio de 2024 ingresá al Lounge BAC del aeropuerto Juan Santamaría con tu tarjeta pagando $20 + iva. Conocé más dando clic aquí.
Otros beneficios
Accedé al VIP Lounge Costa Rica
Visitas Tarjeta Titular y adicional: Gratis.
Invitados (no cuentan con tarjeta): 1 invitado gratis.
Mastercard® Global Service
Es un servicio gratuito para todos los tarjetahabientes Mastercard® que proporciona asistencia mediante una llamada telefónica desde cualquier parte del mundo.
MasterAssist™ Plus
Al viajar ocurren inconvenientes médicos inesperados, por eso te ofrecemos un seguro que brinda cobertura por gastos médicos, rehabilitación en hotel, costos de viaje de emergencia para familiares y mucho más.
Coberturas sujetas a términos y condiciones. Para mas información sobre estos beneficios visite https://mstr.cd/2yR1lVa y para reclamos visite www.mycardbenefits.com.
Concierge
Asistente personal las 24 horas del día que ayuda a los tarjetahabientes brindándoles soluciones sin que tengan que salir de casa, llamando al 4001-7931 o al WhatsApp +44 7418 365269
MasterRental™
Es un seguro que ofrece cobertura al alquilar vehículos en cualquier parte del mundo, al pagar por daños accidentales en caso de colisión, robo, incendio accidental y vandalismo.
Coberturas sujetas a términos y condiciones. Para mas información sobre estos beneficios visite https://mstr.cd/2yR1lVa y para reclamos visite www.mycardbenefits.com.
Mastercard® Travel Services
Upgrades*, desayunos gratuitos, early check-in/late check-out* y servicios especiales en más de 1,300 hoteles y resorts de 4 y 5 estrellas alrededor del mundo, todo esto (y mucho más) está al alcance de los tarjetahabientes Mastercard® Platinum crédito.
Coberturas sujetas a términos y condiciones. Para mas información sobre estos beneficios visite https://mstr.cd/2yR1lVa y para reclamos visite www.mycardbenefits.com.
Servicio de Asistencia de Viajes
Pensado para asistir a los tarjetahabientes antes y durante viajes de negocios o de placer, este servicio brinda información sobre el destino de viaje, referencias en caso de emergencias médicas y legales, rastreo de equipaje perdido y mucho más.
Priceless Cities
Condiciones
¿En qué moneda puedo realizar mis compras?
Podés comprar en colones y dólares.
¿Cuál es el mínimo de acumulación?
Para poder redimir tus puntos CashBack tenés que acumular como mínimo 15.000 colones.
¿Cuándo vence el total de mi CashBack que acumulé con mis compras?
Vencen cada 2 años móviles (por ejemplo lo acumulado en febrero 2019 vencerá en febrero del 2021).
¿Cuál es el máximo de acumulación?
Con tu tarjeta CashBack podés acumular hasta 16.395 puntos mensuales.
¿Dónde puedo hacer los pagos de mi tarjeta?
Por medio de Banca en Línea, en los ATM BAC Credomatic (sin costo) o en las sucursales físicas de BAC Credomatic.
¿Puedo acceder a los servicios premium como valet parking y salas VIP ?
No, la tarjeta CashBack BIO no tiene acceso a servicios premium.
Requisitos
- Cédula de identidad.
- Ser mayor de 21 años.
- Ingreso mínimo:
- Nacionales
- Asalariados: 400.000 colones o su equivalente en dólares.
- Independientes: 400.000 colones o su equivalente en dólares.
- Extranjeros
- Asalariados: 800.000 colones o su equivalente en dólares.
- Independientes: 1.000.000 de colones o su equivalente en dólares.
- Nacionales
- Certificación de ingresos.
- Orden patronal.
- La aprobación de la tarjeta, el tipo y el monto límite de la misma, están sujetos a análisis crediticios.
Enlaces de interés
Descubrí todas tus opciones
Te ayudamos a encontrar lo que necesitás
Promociones exclusivas
Encontrá las mejores promociones y descuentos seleccionados especialmente para vos por ser cliente BAC Credomatic.
Banca en Línea
Hacé tus trámites desde tu computadora o celular a través de Banca en Línea o Banca Móvil y olvidate de las filas.
Nuestros seguros
Nuestros planes de seguros cuentan con el respaldo de las mejores aseguradoras en la región y coberturas que se ajustan a tus necesidades.
Preguntas frecuentes - Tarjetas de Crédito
¿Qué sucede si deseo desactivar el servicio de cheque electrónico?
El servicio puede ser desactivado cuando usted lo desee. Para esto se debe ingresar a la Sucursal Electrónica y elegir la opción de Solicitudes e ingresar a Configuración Personal. Para poder activar el servicio nuevamente será necesario presentarse en cualquiera de nuestras sucursales para firmar el contrato de afiliación.
¿Cómo puedo saber cuánto es mi disponible para retiros de efectivo?
Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Consulta, podrá validar en Consultas de Saldos la información del disponible para retiros de efectivo de su tarjeta de crédito.
También puede llamarnos a nuestra sucursal telefónica y mediante el servicio de autoconsulta podrá verificar su disponible para retiro de efectivo.
¿Puedo excluir cargos automáticos de tarjeta de crédito?
Si puede excluir cargos de las siguientes maneras:
1. Ingresando a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito donde podrá ingresar las gestiones de excluir cargos automáticos de la tarjeta de crédito.
2. Realizando el trámite en cualquiera de nuestras agencias BAC Credomatic del país.
¿Puedo aumentar o disminuir el límite de crédito de mi tarjeta?
Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito donde podrá ingresar las gestiones de:
- Aumento de límite de tarjetas de crédito.
- Disminución de límite de tarjetas de crédito.
También puede hacer su solicitud de aumento o disminución de límite de crédito por medio de nuestro servicio de Web Chat ó llamarnos por nuestra sucursal telefónica.
¿Dónde puedo solicitar el PIN para retiro de efectivo en cajero automático?
Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito/Débito donde podrá ingresar la gestión de Solicite el Pin de Cajero Automático.
En caso de no tener usuario de Sucursal Electrónica, visite cualquiera de nuestras agencias BAC Credomatic del país.
¿Cómo puedo solicitar la reposición de mi tarjeta?
Ingrese a la Sucursal Electrónica, en la sección de Solicitudes ingresar en la opción Tarjetas de Crédito, donde podrá ingresar las gestiones para reposición por pérdida o robo de tarjetas.
¿Cómo puedo bloquear mi tarjeta?
Puede realizar la solicitud por medio del web chat o bien llamando a la sucursal telefónica.
¿Cómo debo proceder ante un cargo no reconocido?
Es necesario reportar de inmediato el cargo no reconocido para proceder con el bloqueo de la tarjeta actual y realizar el cambio por una tarjeta nueva. Posteriormente se ingresaría el trámite de compra no reconocida para determinar su procedencia y validar el motivo del cargo.
¿Cómo puedo realizar el canje de mis puntos?
La redención depende de los comercios o beneficios que posea el programa de lealtad, estos los puede consultar desde la central telefónica o bien ingresando a www.puntosdestiny.com.mx
¿Qué requiero para cancelar mi tarjeta?
La cuenta tendrá que hallarse sin saldo deudor y que el pago de liquidación se encuentre en tiempo, dentro de su fecha de corte y pago. Tampoco podrá presentar autorizaciones pendientes de integrarse al saldo y no deberá presentar gestiones pendientes de aprobar.
¿Cómo funciona el sistema de Tasa Cero?
Las compras con Tasa Cero se toman del disponible de su tarjeta, por lo tanto al momento de pagar bajo el sistema Tasa Cero debe tener el suficiente disponible para cubrir el precio total de la compra y no sólo el disponible para realizar el pago de la cuota mensual.
La primera cuota será cargada en el siguiente estado de cuenta posterior a la compra.
Puede definir el monto de cada cuota dividiendo el precio total entre el plazo definido al realizar la compra.
Cada cuota mensual aparecerá reflejada en su correspondiente estado de cuenta.
¿Debo informar mi tarjeta cuando salgo del país?
Si está planeando realizar un viaje fuera del país, por seguridad debe notificar por medio de www.sucursalelectronica.com o por medio del call center, el destino y las fechas del viaje.
¿Cómo veo los puntos de mi tarjeta de crédito?
Ingresando a la Sucursal Electrónica, hacer clic al monto que sale a la par de su tarjeta de crédito y hacer click donde dice Ver Puntos Disponibles.
¿Qué es el Pin Fonomatic?
Es una clave de cuatro dígitos que le permitirá ingresar a la Sucursal Electrónica para conocer su saldo de la tarjeta de crédito.
¿Cómo veo el disponible de mi tarjeta de crédito?
La forma más sencilla es hacer clic al monto que se despliega al lado de su tarjeta de crédito en www.sucursalelectronica.com , ahí podrá ver su disponible para compras, retiros y extrafinanciamiento. También puede ir a la opción de Consulta de Saldo en www.sucursalelectronica.com y seleccionar el producto que desea consultar.