Gestiones Servicios Bancarios
Gestiones de servicio en línea
Acá podés autogestionarte en los siguientes trámites
Certificación de cancelación
En esta opción podrá solicitar un certificado que indique cancelación de deuda o préstamo.
Certificación de saldo proyectado
En esta opción podrá solicitar un certificado que certifica a una fecha determinada (no más de 30 días naturales), el monto total a cancelar de su crédito.
Certificación de préstamo
En esta opción podrá solicitar un certificado que indica que el crédito se encuentra al día e indica el saldo actual de la operación.
Certificación de cuenta
Esta certificación incluye los siguientes detalles: cuenta IBAN, cuenta BAC, tipo de cuenta y moneda.
Apertura de planes banca en línea
Al tener este servicio activo su empresa podrá crear los planes para realizar pagos de planillas y/o proveedores auto sirviéndose desde Banca en Línea.
Constancia de saldos
En esta opción su empresa podrá solicitar el corte de saldos en las cuentas bancarias o de las operaciones de crédito a una fecha determinada.
Actualización de datos
En esta opción su empresa podrá realizar la actualización de datos tales como correo electrónico, números telefónicos y dirección física. Este cambio aplica únicamente para sus productos bancarios.
Reactivación cuenta
Cancelación de cuenta
Cambio de razón social
Esta opción permite a la empresa actualizar el nombre de la sociedad o cédula jurídica de sus cuentas bancarias. Este cambio aplica únicamente para sus productos bancarios.
Activación de servicio de transferencia internacional
En esta opción se activa el servicio para realizar las transferencias internacionales, con lo cual podrá realizar la creación de las plantillas con la información del proveedor, bancos intermediarios y destino, además de realizar el envío de los fondos al exterior.
Activar transferencias a terceros
Permite realizar transferencias a terceros digitando la cuenta destino, el aumento funciona para establecer el monto máximo a transferir de forma diaria por Banca en Línea, en caso de tener Código BAC y ser una PYME física el máximo serán $10.000, para PYME jurídica con token la cantidad serán $35.000.
Activación de pre registro a Banca en Línea
En esta opción su empresa podrá realiza la creación de pre registros desde Banca en línea, eliminando el límite diario para hacer las transferencias. Estará habilitado para cuentas BAC, SINPES y Ameritransfer. Es requisito contar con el dispositivo de seguridad token.
Agregar pre registro de cuenta o tarjeta
Puede solicitar el ligue de una cuenta para transferencias electrónicas de BAC a otros bancos nacionales y de la región sin límite de monto. Como también ligar tarjetas de BAC Credomatic para pagos sin límite.
Ordenes de domiciliación
En esta opción podrá solicitar el débito automático de sus cuentas BAC Credomatic para realizar sus pagos correspondientes a la CCSS, Ministerio de Hacienda y otras entidades.
Servicio de cheque positivo
Permite registrar los cheques que superen un monto mínimo establecido antes de ser cobrados por su destinatario.
Enviar archivo de cheques positivos
Detener el pago de un cheque
Consultar cheque positivo
Incluir o anular cheque positivo
Solicitar Chequera
Envió de estado de cuenta
Por medio de esta gestión usted podrá consultar el estado de cuenta de sus productos bancarios (Pensiones, cuenta bancaria y línea de crédito).
Solicitud de Plástico
Por medio de esta gestión el cliente podrá solicitar una tarjeta física ligada a su cuenta.
Solicitud de comprobante
Por este medio el cliente podrá solicitar el comprobante de una transferencia Internacional.
Envió de información de bancos intermediarios
Se utiliza cuando el banco intermediario en una transferencia internacional solicita alguna información de respaldo por temas de seguridad y lineamientos por el monto de la transferencia internacional.
Solicitud Pago de proveedores
Pagá las facturas a tus proveedores desde Banca en Línea.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es límite diario de transferencias para las cuentas pre-registradas?
Las cuentas pre-registradas no se ven afectadas por un monto límite de transferencias. Se pueden pre-registrar cuentas o tarjetas de crédito de BAC Credomatic.
¿Que se requiere para el envío de transferencias internacionales y cuál es el costo?
Banco beneficiario: Nombre, Código del Banco
Banco intermediario (Opcional): Nombre, Código del Banco (Routin Number/BIC) y dirección.
Datos del beneficiario: Número de cuenta (Iban, Clave interbancaria para envíos hacia México), Nombre del beneficiario, Dirección completa.
Algún otro dato requerido por la legislación del país destino.
Al realizar la transferencia desde banca en línea el costo es de $30 (treinta dólares) fijos y en sucursal física es el 0,5% sobre el monto a enviar más $25 (veinticinco dólares) fijos. Tomando en cuenta que el mínimo a cobrar es de $40 (cuarenta dólares) y el máximo de $125 (ciento veinticinco dólares) por transacción.
¿Cuáles son los montos máximos diarios para transferencias?
El límite diario de transferencias se establece según el dispositivo de seguridad que utilice:
Código BAC: $5,000 cliente físico y $10,000 cliente jurídico.
Token (físico o virtual): $10,000 cliente físico y $35,000 cliente jurídico.
Firma digital: $25,000 cliente físico y $50,000 cliente jurídico.
¿Cuántos correos se pueden ligar con una actualización de datos?
Para cuentas de débito solamente se permite ligar un correo electrónico.
Para las tarjetas de crédito se permiten dos correos electrónicos (uno principal y otro secundario).
¿Que se requiere y cuál es el tiempo de instalación de un Token virtual y un Token físico?
Token virtual
Disponible para las versiones: iOS 11 o posterior y Android mayor a 8.0.
El tiempo de instalación es de 3 días hábiles aproximadamente.
El costo mensual es de $1.
Token Físico
La entrega a domicilio tarda aproximadamente 7-10 días hábiles, una vez entregado la activación se genera en un plazo máximo de 48 horas hábiles. Se brinda la opción de solicitarlo en la sucursal física donde la entrega y activación es inmediata, en este último escenario debe de presentarse el apoderado generalísimo sin límite de suma para autorizar el débito de $1 mensual en la cuenta de la empresa.
Los costos son: $1 mensual, renovación de token $0 (manteniendo el cargo de $1 mensual) y cargo por reposición de token $35.
